3 réponses
salut,
j'ai acheté mon archos il y a un an, et la batterie a gonflé également.
il te faut aller sur le site archos. Normalement tu as du y enregistrer ton produit (num de série, nom prénom, adresse..). Il vont t'envoyer à ton adresse email un formulaire qu'il te faudra renvoyer expliquant le type de problème.
ensuite, ils te diront si oui ou non ils peuvent le réparer (normalement oui) et tu leur envoie à l'adresse qu'ils te donneront.
mais le problème pour le mien, c'est qu'en un an, c'est la 3e fois qu'il me lâche! Je commence à me rendre compte de la solidité de leurs produits!!!
bonne chance en tout cas, j'ai pas trouvé leur SAV très performant..
j'ai acheté mon archos il y a un an, et la batterie a gonflé également.
il te faut aller sur le site archos. Normalement tu as du y enregistrer ton produit (num de série, nom prénom, adresse..). Il vont t'envoyer à ton adresse email un formulaire qu'il te faudra renvoyer expliquant le type de problème.
ensuite, ils te diront si oui ou non ils peuvent le réparer (normalement oui) et tu leur envoie à l'adresse qu'ils te donneront.
mais le problème pour le mien, c'est qu'en un an, c'est la 3e fois qu'il me lâche! Je commence à me rendre compte de la solidité de leurs produits!!!
bonne chance en tout cas, j'ai pas trouvé leur SAV très performant..
