Plante plante

kathie -  
 kathie -
Bonjour, depuis 3 jours mon win98 plante pr rien, il ne s'allume qu'aprés 5 reset. j'au installé norton 2004 il me detecte quelque fichier a risque et me recommande de les suppr je clique sur supprimer et la il me dit suppression impossible pourquoi??
comment dois-je proceder ?
Merci

2 réponses

  1. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    demarre en mode sans echec et refait ton scan anti virus
    pour demarrer sans echec
    2°redemarre en mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
    des le debut de l allumage du pc sans t arreter
    une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
    une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal
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  2. kathie
     
    ok je le fais merci pr ta rapidité
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