Plante plante

Fermé

kathie - 8 mai 2004 à 16:46
kathie - 8 mai 2004 à 17:02

Bonjour, depuis 3 jours mon win98 plante pr rien, il ne s'allume qu'aprés 5 reset. j'au installé norton 2004 il me detecte quelque fichier a risque et me recommande de les suppr je clique sur supprimer et la il me dit suppression impossible pourquoi??
comment dois-je proceder ?
Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

balltrap34 Messages postés 16240 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2004 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 novembre 2009 331
8 mai 2004 à 16:56

salut
demarre en mode sans echec et refait ton scan anti virus
pour demarrer sans echec
2°redemarre en mode sans echec pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal

Réponse 2 / 2

kathie
8 mai 2004 à 17:02

ok je le fais merci pr ta rapidité

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