SOS virus

pimabe Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre -  
BmV Messages postés 43658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre un problème avec un virus du nom de Bloodhound.Packed et son fichier mslagent.exe.

2 symptomes:
Internet est automatiquement interompu avec le message suivant:c\windows8system32\isaas.exe s'est arrêté de manière inatendu code d'état 1073741819

D'autre part la lecture des dvd est saccadé et coupé

Norton a identifié le virus sous le nom Bloodhound.Packed. il ne peut pas le réparer.

En suivant les différentes discussions des autres surfeurs, j'ai supprimer le fichier mslagent.exe ainsi que 3 fichier mslagent situé dans le dossier c:\window\Prefetch.

Le problème est toujours la. Je ne peux toujours pas me connecter de mon ordi.

Y aurait-il une âme charitable pour me proposer une solution à la portée d'un néophyte complet?

Merci d'avance.

P.S: Les explications fournit par Symantec ne me servent à rien!

3 réponses

  1. ssouri7
     
    as tu désactivé la reatauration du systéme avant de scanner avec Nav ?

    ;o)
    0
    1. pimabe Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre
       
      non. en fait maintenant que j'ai supprimé le fichier mslagent NAV ne voit plus aucun virus.
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    2. pimabe Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre
       
      Comment tu fais pour désactiver le restauration du système. En fait c quoi et à quoi ca sert?
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      1. ssouri7 > pimabe Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre
         
        pour que nav ou un anti virus puisse détecter au mieux !

        tu vas dans demarrer/clic droit dans poste de travail et propriété /restauration systéme/et là coche désactiver la resto
        puis passe ton anti virus !

        n'oublie pas de le réactiver aprés redémarrage

        ;-)
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  2. ssouri7
     
    hello

    pourquoi les réponses de symantec ne te serve à rien ?
    et reste zen Pimabe on va y arriver

    ;-)
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    1. BmV Messages postés 43658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 962
       
      Pourtant tu lui as fourni une trad', là http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en&u=http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/bloodhound.packed.html%3FOpen&prev=/search%3Fq%3DBLOODHOUND.PACKED%2B%26hl%3Dfr%26lr%3D%26ie%3DUTF-8%26oe%3DUTF-8

      -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
            ||       ||       l'humour comme bouclier. 
      0
  3. BmV Messages postés 43658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 962
     
    Salut.

    Oui.
    Zen.

    Alors, essaie encore (si tu accèdes) un scan antivirus içi http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
    Et raconte nous ....

    A+

    -=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
          ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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