SOS service pack1 Vista: plein de problèmes! Résolu

Question

Bonjour,

Je vous écris car suite à l'installation du service pack 1 pour vista, j'ai pas mal de problème.
1. Carte graphique disparue
2. Touches tactiles inactivées
3. Impossible de changer la couleur des fenetre (j'étais en thème graphite avant la mise à jour et maintenant tout est bleu et pas d'autre choix dans les paramètres d'affichage)
4. problème avec le son: "pas de lecteur de son installé" et "pas d'enregistreur de son installé"

Avez-vous déjà rencontré ces problèmes?

Que puis-ja faire?

Merci d'avance

blondin777 · Answer

Salut.

Quel est la marque du PC?
et le modèle également?

Sans ces 2 infos, difficile de t'aider...

timort · Answer

peut être que je dis des bêtise mais tu peux pas faire système restor a une date enterieur a ton problème ?

blondin777 · Answer

Si elle peut mais c'est reculer pour mieux sauter puisque dés que le SP1 va se réinstaller, elle va retomber sur le même problème.

Le problème c'est que ton portable ne doit pas être un DV6000. C'est la série des DV6000 mais le tien est peut être un DV6620, DV6220,....

Quand tu vas dans le menu démarrer>>programmes>>accessoires>>outils systeme>>information systeme, est ce que tu n'a pas le modèle exact de ton portable.

Sinon donnes le numero de série et le numero product situé en dessous de ton portable.

blondin777 · Answer

Toujours trop vague.

Regardes la liste des portables quand tu tapes DV6500 sur le site d'HP:

http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=DV+6500

Sous le portable c'est marqué quoi?

blondin777 · Answer

Ok, donc ton portable est en fait un DV6660 ef.

Le pilote son est içi:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-59516-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3630230&os=2093&lang=fr


Pour le pilote vidéo, il y a 2 possibilités. essaies les 2:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-60372-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3630230&os=2093&lang=fr

ou

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-59557-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3630230&os=2093&lang=fr

Pour lles touches tactiles, plus de précision s'impose. Il s'agit des touches de ta souris tactile ou des touches situés en haut du portable, genre quickplay par exemple?

blondin777 · Answer

Les couleurs de fenêtres, c'est dû à ton pilote graphique qui n'est pas à jour, tout simplement.

pour les touches tactiles, ça doit être celui ci:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-56385-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3630230&os=2093&lang=fr

blondin777 · Answer

Essaies celui là:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-56178-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=3630230&os=2093&lang=fr

Et le problème de son et d'affichage, ca en est où?

blondin777 · Answer

Merçi à toi.

La moralité , c'est qu'avant de passer en SP1 il faut mettre à jour les differents composants de son PC . Impératif.

Content que tout soit résolu pour toi.

A+

fidesete · Answer

bonsoir ,j'ai hu un peu les mémes probléme que toi,et j'ai fait une reinstalation systeme,et tout et comme avant plus aucun ennui.adieux le pack 1 vista et a jamais.

SOS service pack1 Vista: plein de problèmes!

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