Problème réception thunderbird

Résolu

Réception
Thunderbird
Mozilla thunderbird

Utilisateur anonyme -
Karim - 30 août 2010 à 17:24

Bonjour,
mon problème est le suivant
j'arrive à envoyer des mails avec thunderbird mais pas à en recevoir
F.A.I= orange
windows xp sp2, firefox 2.0.0.14

paramètres smtp = smtp-msa.orange.fr
port = 587

merci de m'aider et bonne journée

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11 réponses

Réponse 1 / 11

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moucheboussine

J'ai un problème avec thunderbird, il m'ai indiqué que la boite et pleine de supprimés des messages, mais cette dernière est vide, comment faire Merci de votre aide

Réponse 2 / 11

Karim

Bonjour à tous,

Je me permet de vous contacter car j'ai un problème avec la messagerie notre société: Je ne reçois aucun mail en interne.
Pourtant boite externe: envois et reception OK
et la boite internet: Envois OK

Nous utilisons Mozilla Tunderbird
Type de server: serveur de courrier POP
Sercurité de la connexion: SSL/TLS

Ce matin tout marchais bien, cet après midi deux d'entre nous ont eu ce problème tandis que pour tous les autres le problème ne se pose pas.

Merci d'avance pour votre aide.

Réponse 3 / 11

Utilisateur anonyme

OK dubcek j'ai utilisé le lien pour la config
pop3 et pop.orange.fr = OK

Paramètres du serveur
serveur de courrier POP
nom du serveur = pop.orange.fr
port = 110

ça ne fonctionne toujours pas

Réponse 4 / 11

Utilisateur anonyme

voila dubcek, mon problème est résolu.
dans les paramètres de connexion (windows) puis les paramètres de services activés
POP3 était tous simplement décoché
donc le service POP3 était désactivé
le problème ne venait pas de thunderbird mais des services de windows
tu m'a mis sur la voix en me parlant de POP3
merci à toi

karinep78 Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Salut Sonyc,

j'ai le même soucis que tu as rencontré avec Thunderbird (je peux envoyer mais pas recevoir de messages !) mais j'ai pas trop pigé ton histoire de paramètrage windows !?! lol...
Peux-tu me donner + de détails que je vérifie si je n'ai pas le même problème...

Merci beaucoup.

pour infos, mon FAI est free, j'ai donc paramètré ma messagerie comme suit :
courrier entrant : pop.free.fr (port 110)
courrier sortant : smtp.free.fr (port 25).

Encore merci pour ton aide.

plouf plouf Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 801 > karinep78 Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Salut karinep78,
En attendant , sonyc , regarde LA
Pour t'aider , d'avantage ( je crois ) , tu peux te rendre encore :http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/thunderbird.html
En bas de la page , clique sur free , tu tomberas :LA
Pour finir , ton paramétrage , tu as savoir filtrer , ces message
Surtout , prends ton temps , tu verras , quand tu paramétras , thunderbird plusieurs fois , ça ne sera pour toi , comme d'autres , plus qu'un 'jeu d'enfant':))
Bon courage .

Ne dis pas toi-même ce que tu ne veux pas entendre d'un autre."Sénèque" "PloufPlouf²"
Je suis cool et vous ?;)

Utilisateur anonyme > karinep78 Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

pour karinep78
Donc j'ai contrôlé mes paramètres de connexions réseaux POP3 comme suit sous XP (sp2)
menu démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Communications>Connexions réseau
je clic sur l'icône Connexion Internet
dans la fenêtre État de Connexion Internet je clic sur Propriétés
dans la fenêtre Propriétés de Connexion Internet je clic sur Paramètres...
et dans cette fenêtre (Paramètres avancés)
vérifie que POP3 est bien coché sinon tu ne peut pas recevoir de mail via Thunderbird
SMTP et HTTP doivent également être coché.

BONUS:
j'en profite pour te conseillé PopTray qui t'avertira de courriel entrant
sans que ton logiciel de messagerie soit ouvert
https://www.clubic.com/telecharger-fiche12273-poptray.html

pour free je te conseil de suivre les indications de plouf plouf

pour plouf plouf
chez moi si je ne met pas smtp-msa.orange.fr (le fameux msa) ça ne marche pas
cela est mis en place depuis le changement du port 25 en 587 est peu être suivant la version de la live mais pas sur.
Par contre depuis le 192.168.1.1 c'est bien le port 25 en smtp protocol TCP qui est ouvert
et le port 587 dans Thunderbird mais tout marche alors je ne touche à rien

merci à tous
A+

karinep78 Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > plouf plouf Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Merci Plouf Plouf de tes conseils, que je vais suivre à la lettre dès mon retour ce soir à la maison !
Et je te dirai bien-sûr si j'ai réussi à résoudre le problème...

karinep78 Messages postés 30 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > Utilisateur anonyme

pour Sonyc,

Comme je suis actuellement au boulot, je ferai ce que tu me conseilles dès ce soir, je te tiendrai au courant.

Merci encore de vos réponses claires et complètes.

A plus.

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Réponse 5 / 11

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 637

un message d'erreur ?
le mot de passe est juste ?
en utilisant le webmail, le mail dans Firefox, ça fonctionne ?

Réponse 6 / 11

Utilisateur anonyme

message d'erreur = aucun
le mot de passe est juste

le webmail, le mail dans Firefox = c'est ou ?
Gmail = pas inscrit

info : pour que tu comprenne, j'envoie un mail à un ami avec thunderbird et ça marche
j'envoi un mail avec thunderbird dans ma boite orange que je reçois via le portail orange (messagerie)
depuis le portail orange (messagerie), je m'envoie un mail que je ne réceptionne pas avec thunderbird

de peur d'un blocage de firewall, je l'ai désactivé pour l'essai

Réponse 7 / 11

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 637

ce que j'appelle le webmail c'est le portail orange dans FF
voir là peut être https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/home_msg_envoyer.php%253Fcontexte%253DI%2526dub%253D2%2526

plouf plouf Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 801

Salut à tous ,
Pour commencer , c'est cool , sonyc , tu as résolu ton souci .
Pour dubcek aurais-tu , une explication à cela : pourquoi chez , certains(nes) internautes : les indications suivantes :

Vous souhaitez configurer votre serveur en POP :

* cochez ' POP' en dessous de " Sélectionnez le type de serveur de réception "
* dans le champ "Nom de serveur de réception", saisissez pop.orange.fr ou pop3.orange.fr
* dans le champ "Nom de serveur d'envoi", saisissez smtp.orange.fr
* cliquez ensuite sur 'Suivant'
suffisent https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/2461.php%253Fdub%253D2%2526 à régler , le soucis , alors que chez moi , comme chez d'autres personnes , chez qui j'ai pu constater , qu'il faut mettre , ce paramétrage: https://www.casimages.com/i/0806210427523760533.jpg.html en SMTP , sans quoi , thunderbird , ne fonctionne pas . Celui , que mettait sonyc , dans son premier , post .
Chez les uns , il n'y aurait pas besoin de mettre : ce fameu : smtp-msa.orange.fr , alors que chez moi , ça ne fonctionne pas sans , à l'heure actuelle:o) , alors qu'en temps normal , smtp.orange.fr devrait , suffire , je te l'accorde ;). Pour ma part , je dispose , de vista .
C'est ce que l'on appelle , les joies , de l'info , c'est ça ?:)
a++

Réponse 8 / 11

plouf plouf Messages postés 4562 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 801

Salut sonyc ;).
Merci pour ta réponse claire : quand j'écrivais ceci :chez moi , comme chez d'autres personnes , chez qui j'ai pu constater , qu'il faut mettre , ce paramétrage: https://www.casimages.com/i/0806210427523760533.jpg.html en SMTP , sans quoi , thunderbird , ne fonctionne pas . C'est bien par rapport , a du vécu , pour moi.

Par contre lorsque je note :Vous souhaitez configurer votre serveur en POP :

* cochez ' POP' en dessous de " Sélectionnez le type de serveur de réception "
* dans le champ "Nom de serveur de réception", saisissez pop.orange.fr ou pop3.orange.fr
* dans le champ "Nom de serveur d'envoi", saisissez smtp.orange.fr
* cliquez ensuite sur 'Suivant'
suffisent d'aprés la faq orange , et c'est ce qui m'interpellait , tu m'as donné donc cette réponse :
"cela est mis en place depuis le changement du port 25 en 587 est peu être suivant la version de la live mais pas sur.
Par contre depuis le 192.168.1.1 c'est bien le port 25 en smtp protocol TCP qui est ouvert
et le port 587 dans Thunderbird mais tout marche alors je ne touche à rien "
même si comme tu le dis , tu en es pas sur , je m'en contenteraiis , jusqu'aux prochaines modifications , (évolutions ?) comme dans tout , ce qui touche de prés l'informatique .:).
Encore merci à toi .
Bonne journée à tous .

Réponse 9 / 11

jeff_97ruedurock.com

bonjour à tous,

concernant ce problème de non réception de mail avec Thunderbird (et ovh dans mon cas.), j'ai connu ça et la solution était liée au fait que ma boite mail était pleine. En faisant du ménage dans mes mails, le souci n'en était plus un .

Réponse 10 / 11

ben

j avais installe thunderbird 3
et je n'avais plus de courrier entrant
j'ai desinstalle thunderbird 3 et reinstalle la version 2
cela marche a nouveau
ben

Réponse 11 / 11

dubcek Messages postés 18789 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 637

POP3 et pop.orange.fr en réception ?
https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/2461.php%253Fdub%253D2%2526

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