problème réception thunderbird Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
mon problème est le suivant
j'arrive à envoyer des mails avec thunderbird mais pas à en recevoir
F.A.I= orange
windows xp sp2, firefox 2.0.0.14

paramètres smtp = smtp-msa.orange.fr
port = 587

merci de m'aider et bonne journée

moucheboussine · Accepted Answer

J'ai un problème avec thunderbird, il m'ai indiqué que la boite et pleine de supprimés des messages, mais cette dernière est vide, comment faire  Merci de votre aide

dubcek · Answer

POP3 et pop.orange.fr en réception ?
https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/2461.php%253Fdub%253D2%2526

sonyc · Answer

OK dubcek j'ai utilisé le lien pour la config
pop3 et pop.orange.fr = OK

Paramètres du serveur
serveur de courrier POP
nom du serveur = pop.orange.fr
port = 110

ça ne fonctionne toujours pas

dubcek · Answer

un message d'erreur ?
le mot de passe est juste ?
en utilisant le webmail, le mail dans Firefox, ça fonctionne ?

sonyc · Answer

message d'erreur = aucun
le mot de passe est juste

le webmail, le mail dans Firefox = c'est ou ?
Gmail = pas inscrit

info : pour que tu comprenne, j'envoie un mail à un ami avec thunderbird et ça marche
j'envoi un mail avec thunderbird dans ma boite orange que je reçois via le portail orange (messagerie)
depuis le portail orange (messagerie), je m'envoie un mail que je ne réceptionne pas avec thunderbird

de peur d'un blocage de firewall, je l'ai désactivé pour l'essai

dubcek · Answer

ce que j'appelle le webmail c'est le portail orange dans FF
voir là peut être  https://www.orange.fr/portail?u=http%253A//assistance.orange.fr/home_msg_envoyer.php%253Fcontexte%253DI%2526dub%253D2%2526

sonyc · Answer

voila dubcek, mon problème est résolu.
dans les paramètres de connexion (windows) puis les paramètres de services activés
POP3 était tous simplement décoché
donc le service POP3 était désactivé
le problème ne venait pas de thunderbird mais des services de windows
tu m'a mis sur la voix en me parlant de POP3
merci à toi

plouf plouf · Answer

Salut sonyc ;).
Merci pour ta réponse claire : quand j'écrivais ceci :chez moi , comme chez d'autres personnes , chez qui j'ai pu constater , qu'il faut mettre , ce paramétrage: https://www.casimages.com/i/0806210427523760533.jpg.html en SMTP , sans quoi , thunderbird , ne fonctionne pas . C'est bien par rapport , a du vécu , pour moi.

Par contre lorsque je note :Vous souhaitez configurer votre serveur en POP :

* cochez ' POP' en dessous de " Sélectionnez le type de serveur de réception "
* dans le champ "Nom de serveur de réception", saisissez pop.orange.fr ou pop3.orange.fr
* dans le champ "Nom de serveur d'envoi", saisissez smtp.orange.fr
* cliquez ensuite sur 'Suivant'
suffisent d'aprés la faq orange , et c'est ce qui m'interpellait , tu m'as donné donc cette réponse :
"cela est mis en place depuis le changement du port 25 en 587 est peu être suivant la version de la live mais pas sur.
Par contre depuis le 192.168.1.1 c'est bien le port 25 en smtp protocol TCP qui est ouvert
et le port 587 dans Thunderbird mais tout marche alors je ne touche à rien "
même si comme tu le dis , tu en es pas sur , je m'en contenteraiis , jusqu'aux prochaines modifications , (évolutions ?) comme dans tout , ce qui touche de prés l'informatique .:).
Encore merci à toi .
Bonne journée à tous .

jeff_97ruedurock.com · Answer

bonjour à tous,

concernant ce problème de non réception de mail avec Thunderbird (et ovh dans mon cas.), j'ai connu ça et la solution était liée au fait que ma boite mail était pleine. En faisant du ménage dans mes mails, le souci n'en était plus un .

ben · Answer

j avais installe thunderbird 3
et je n'avais plus de courrier entrant
j'ai desinstalle thunderbird 3 et reinstalle la version 2
cela marche a nouveau
ben

Karim · Answer

Bonjour à tous,

Je me permet de vous contacter car j'ai un problème avec la messagerie notre société: Je ne reçois aucun mail en interne.
Pourtant boite externe: envois et reception OK
et la boite internet: Envois OK

Nous utilisons Mozilla Tunderbird
Type de server: serveur de courrier POP
Sercurité de la connexion: SSL/TLS

Ce matin tout marchais bien, cet après midi deux d'entre nous ont eu ce problème tandis que pour tous les autres le problème ne se pose pas.

Merci d'avance pour votre aide.

Problème réception thunderbird

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