Virus qui ne s'éffacent pas

Résolu
easy62 Messages postés 23 Statut Membre -  
easy62 Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,
Bon voila hier j'ai scané mon ordinateur avec avast et il était infecté de cinq virus.
J'ai essayé de les mettre en quarantaine mais cela n'a pas marché. C'était écrit ''une erreur est survenue lors du déplacement du fichier vers la zone de quarantaine''

Aidez moi s'il vous plait, je suis novice en informatique. J'aimerais pouvoir effacer ces virus qui sont ''win32:Trojan-gen'' (enfin c'est ce qui est écrit)

Que dois-je faire ?

merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

  1.
    bg62 Messages postés 23433 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 435
     
    bonjour, je viens rarement dans cette rubrique ...
    mais j'ai eu de gros, très gros problèmes ... avec toutes les solutions proposées il ne me restait plus que la solution de formatage du DD ....
    et j'ai trouvé:
    a-squared Free (faire une recherche sur google !!)
    certes, il est assez lent et prend pas mal de ressources, mais c'est le seul qui m'a sauvé ...
    si cela peut vous servir ...
    @mitiés
    b g
    ps : cela demanderait peut-être une 'étude' de ce log par les ténors de cette rubrique !
    1
  2. remi3211 Messages postés 521 Statut Membre 54
     
    Déjà je pense que win trojan c'est quelque chose que tu as telecharger et puis il ne faut pas mettre en quarantaine il faut supprimer directement alors refait un scan et supprime directement!
    Et fait bien attention a ce que tu télécharges
    0
  4. remi3211 Messages postés 521 Statut Membre 54
     
    Mais si avast c'est super!
    C'est le meilleur anti-virus
    0
    1. Onishi Messages postés 323 Statut Membre 21
       
      Avast le meilleur antivirus ? xD !!

      Cherche quelque tableaux de comparation d'anti virus sur internet (des sources officielles bien sur) et tu verras que avast est loin derière Kaspersky ou Bit defender ! Et pour ce qui est des antivirus gratuit Antivir est bien mieux que avast !
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
     
    Bonjour,
    Au moment de l'install d'avast, as-tu defini une zone de quarantaine assez grande ?
    As-tu definis la zone de quarantaine sur un disque qui ne serait pas actif ?

    Tu peux refaire un scan avast et specifier "supprimer".
    0
    1. easy62 Messages postés 23 Statut Membre
       
      Quand j'ai installé avast, je n'ai pas modifié la taille de la zone de quarantaine.
      Entre temps j'ai modifié cette taille et elle n'est pas sur un disque inactif.
      0
  7. easy62 Messages postés 23 Statut Membre
     
    ok merci je vais faire le scan
    0
  8. remi3211 Messages postés 521 Statut Membre 54
     
    pffffffffffff frenchement avast est gratuit, il est simplke d'utilisation et très performent!
    0
    1. ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   683
       
      Bonjour,
      Ouais, mais il faut lire avant d'utiliser.......puis tu te rends compte de l'effort pour atteindre la touche F1.......Je plaisante.
      0
  9. easy62 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Voila le rapport:

    Statistiques de l'analyse
    Total d'objets analysés 453968
    Nombre de virus trouvés 3
    Nombre d'objets infectés 5 / 0
    Nombre d'objets suspects 0
    Durée de l'analyse 08:10:23

    Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Teleca\Telecalib\Logging\Application logs\SpecificUSB_log.txt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012008061920080620\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\hpodvd09.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\~DF2E1E.tmp L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\~DF3BCC.tmp L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\P4KFLDWD\lol[1].htm Infecté : not-virus:BadJoke.HTML.Ketok.a ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Ma musique\piratage\faux virus\email.exe/email.exe Infecté : not-virus:BadJoke.Win32.Enfin.a ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Ma musique\piratage\faux virus\email.exe RAR: infecté - 1 ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\ntuser.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Documents and Settings\Propriétaire\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\integ\avast.int L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\selfdef.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\AlertFilter.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\log\httpclient.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\SmartBridge.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\debug.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\debug.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\error.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\error.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\hips.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\hips.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\ids.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\ids.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\network.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\network.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\system.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\system.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\warning.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\warning.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\web.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\web.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
    C:\System Volume Information\_restore{DF982A6A-7835-45FC-AAA6-EF274D5F9E05}\RP620\A0100235.exe Infecté : not-virus:BadJoke.Win32.Enfin.a ignoré
    C:\System Volume Information\_restore{DF982A6A-7835-45FC-AAA6-EF274D5F9E05}\RP641\change.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\Debug\oakley.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\ACEEvent.evt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\o Infecté : Trojan-Downloader.BAT.Ftp.ab ignoré
    C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_7cc.dat L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
    C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
    Analyse terminée.

    Pouriez-vous me dire que dois-je faire maintenant svp ?
    0
  10. easy62 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Quelqu'un peut-il me répondre ?
    0

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