Virus qui ne s'éffacent pas

Résolu

easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 juin 2008 à 21:06

Bonjour,
Bon voila hier j'ai scané mon ordinateur avec avast et il était infecté de cinq virus.
J'ai essayé de les mettre en quarantaine mais cela n'a pas marché. C'était écrit ''une erreur est survenue lors du déplacement du fichier vers la zone de quarantaine''

Aidez moi s'il vous plait, je suis novice en informatique. J'aimerais pouvoir effacer ces virus qui sont ''win32:Trojan-gen'' (enfin c'est ce qui est écrit)

Que dois-je faire ?

merci d'avance.

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9 réponses

Réponse 1 / 9

bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 2 409

bonjour, je viens rarement dans cette rubrique ...
mais j'ai eu de gros, très gros problèmes ... avec toutes les solutions proposées il ne me restait plus que la solution de formatage du DD ....
et j'ai trouvé:
a-squared Free (faire une recherche sur google !!)
certes, il est assez lent et prend pas mal de ressources, mais c'est le seul qui m'a sauvé ...
si cela peut vous servir ...
@mitiés
b g
ps : cela demanderait peut-être une 'étude' de ce log par les ténors de cette rubrique !

Réponse 2 / 9

remi3211 Messages postés 479 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 54

Déjà je pense que win trojan c'est quelque chose que tu as telecharger et puis il ne faut pas mettre en quarantaine il faut supprimer directement alors refait un scan et supprime directement!
Et fait bien attention a ce que tu télécharges

Réponse 3 / 9

Onishi Messages postés 314 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 21

Houla je dé conseil Avast car voilà ce qui arrive avec. Fais un scan en ligne avec Kaspersky ici :

https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

et après télécharge des logiciel anti spywares etc.. ici ;

https://www.clubic.com/telecharger-fiche10965-spybot-search-and-destroy.html

et ici :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche12797-ad-aware-free-antivirus.html

Tiens moi au courant ^^

Réponse 4 / 9

remi3211 Messages postés 479 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 54

Mais si avast c'est super!
C'est le meilleur anti-virus

Onishi Messages postés 314 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 21

Avast le meilleur antivirus ? xD !!

Cherche quelque tableaux de comparation d'anti virus sur internet (des sources officielles bien sur) et tu verras que avast est loin derière Kaspersky ou Bit defender ! Et pour ce qui est des antivirus gratuit Antivir est bien mieux que avast !

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Réponse 5 / 9

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 653

Bonjour,
Au moment de l'install d'avast, as-tu defini une zone de quarantaine assez grande ?
As-tu definis la zone de quarantaine sur un disque qui ne serait pas actif ?

Tu peux refaire un scan avast et specifier "supprimer".

easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Quand j'ai installé avast, je n'ai pas modifié la taille de la zone de quarantaine.
Entre temps j'ai modifié cette taille et elle n'est pas sur un disque inactif.

Réponse 6 / 9

easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

ok merci je vais faire le scan

Réponse 7 / 9

remi3211 Messages postés 479 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 54

pffffffffffff frenchement avast est gratuit, il est simplke d'utilisation et très performent!

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 653

Bonjour,
Ouais, mais il faut lire avant d'utiliser.......puis tu te rends compte de l'effort pour atteindre la touche F1.......Je plaisante.

Réponse 8 / 9

easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voila le rapport:

Statistiques de l'analyse
Total d'objets analysés 453968
Nombre de virus trouvés 3
Nombre d'objets infectés 5 / 0
Nombre d'objets suspects 0
Durée de l'analyse 08:10:23

Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Teleca\Telecalib\Logging\Application logs\SpecificUSB_log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012008061920080620\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\hpodvd09.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\~DF2E1E.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\~DF3BCC.tmp L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\P4KFLDWD\lol[1].htm Infecté : not-virus:BadJoke.HTML.Ketok.a ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Ma musique\piratage\faux virus\email.exe/email.exe Infecté : not-virus:BadJoke.Win32.Enfin.a ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Ma musique\piratage\faux virus\email.exe RAR: infecté - 1 ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\ntuser.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Documents and Settings\Propriétaire\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\aswResp.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\Avast4.db L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\integ\avast.int L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\nshield.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log\selfdef.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\AlertFilter.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\log\httpclient.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Numericable\Mon Assistant Internet\SmartBridge\SmartBridge.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\debug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\debug.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\error.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\error.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\hips.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\hips.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\ids.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\ids.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\network.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\network.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\system.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\system.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\warning.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\warning.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\web.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\logs\web.log.idx L'objet est verrouillé ignoré
C:\System Volume Information\_restore{DF982A6A-7835-45FC-AAA6-EF274D5F9E05}\RP620\A0100235.exe Infecté : not-virus:BadJoke.Win32.Enfin.a ignoré
C:\System Volume Information\_restore{DF982A6A-7835-45FC-AAA6-EF274D5F9E05}\RP641\change.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Debug\oakley.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\ACEEvent.evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\Antivirus.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\o Infecté : Trojan-Downloader.BAT.Ftp.ab ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_7cc.dat L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré
C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré
Analyse terminée.

Pouriez-vous me dire que dois-je faire maintenant svp ?

Réponse 9 / 9

easy62 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

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