Desinstallation Kaspersky 6.0

Résolu
parasun Messages postés 14 Statut Membre -  
 taha -
Bonjour,

j'ai un probleme pour désinstaller kaspersky anti-virus for windows workstations version 6.0, lorque je vais dans "Ajouter/supprimer des programmes", j'essaye de l'enlever.
Une fenetre apparait et me dit "L'installation du composant requiert des privileges d'acces complet à la base de registres systemes". puis i lm'indique "La suppression du progarmme à ete interrompue suite à une erreur fatale".

j'ai quitté l'application kaspersky anti-virus, j'essaye de désinstaller par "ajouter/modifier les programmes" ça me fait toujours la même chose.

Les antivirus sont chiants à désinstaller arg, merci pour vos réponses.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. parasun
     
    Bonjour,
    en fin de compte, j'ai trouvé la solution.

    En faite je n'étais pas sur le compte administrateurs (où j'ai installé kaspersky) j'étais sur un compte utilisateur .
    Donc, j'ai fermé ma session, je me suis logué sur le compte admin puis j'ai fait "ajouter/modifier les programmes" et ça marche.

    Donc voila, si quelqu'un à eu ce probleme voila la soluce.
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  2. douchka66 Messages postés 1693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
     
    va voir dans la base des registres et tu désinstalles sinon installe ccleaner et tu auras registre et désinstalles
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  3. matinale
     
    bonjour! j'ai deja rencontre ce probleme,je te propose d'y aller au paneau de configuration de choisir outil administrateur puis service et la tous les programmes s'affiches et tu arrete le service kaspersky
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  4. parasun Messages postés 14 Statut Membre
     
    merci pour vos réponses, les 2 solutions ont aussi fonctionnés
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  6. DJOMO2008 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    Lorsque j'essai d'installer KASPERSKY 7 ça s'interrompt et j'ai l'information suivante: Le processus d'installation a été interrompue suite a une erreur fatale
    Qu'est-ce que ça signifie.

    Merci
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  7. taha
     
    je un problam du code du kaspersky6.0.0.300 pore desinstallation je domonad ge code
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