Antivir débloque; aidez moi!

isis -  
 z'bee -
Bonjour,

voilà je rencontre quelques problemes avec mon antivirus depuis quelques jours, ANTIVIR n'apparait plus dans la barre de taches en bas a droite comme avant....(apparemment il est actif selon mon centre de securite) et quand je vais cliquer dessus dans mes programmes, il ne se lance pas j'ai un message avec un panneau attention jaune:

CCPLG.XML:
Unable to find file (C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ccplg.xml).
et uniquement la touche OK


du coup je ne peux rien faire, ni aller dans antivir pour le configurer ou autre, d'ailleurs j'ai essaye de le supprimer dans mes programmes (dans le but de le reinstaller plus tard bien sur...) rien a faire, la suppression est egalement pas possible avec C.CLEANER, je ne sais plus quoi faire pour pouvoir le supprimer et le reinstaller....

aidez moi s il vous plait!

merci
A voir également:

3 réponses

LeGrosWinnie Messages postés 44 Statut Membre 15
 
Bin, c'est SUPER simple :

Tu le désinstalles et le réinstalle...
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isis
 
EH EH!!!!

Je ne peux pas le desinstaller, lorsque je clique sur supprimer/modifier dans mes programmes, le message ci joint plus haut apparait...

et pareil avec c.cleaner, il ne veut pas me le supprimer.... de plus comme il ne s'ouvre plus je n'ai pas acces à l'option de desinstallation de antivir.....


je suis coincée
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Nono
 
Salut, essaie de refaire l'installation de ton antivirus sans essayer de le désinstaller avant.
Avec un peu de chance il recopiera ce fichier xml foireux et tu pourras reprendre la main (reconfiguration ou même desinstallation/réinstallation).
Si Windows te dit qu'"un antivirus est actif", je crois qu'il faut comprendre "un antivirus est présent aux dernières nouvelles".
Bon courage
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isis
 
bonjour,

je l'ai essaye aussi, apres l avoir telecharge sur clubic, l installation se fait par dessus l'autre jusque là pas de souci, puis une fois installé je le lance et pareil : message d erreur, je suis vraiment blockeé.....

help; need help :)

merci quand meme nono
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leon95 Messages postés 1231 Statut Membre 22 > isis
 
bonsoir essaye d installer revo uninstaller et fait le en mode sans echec ou meme normal

https://www.revouninstaller.com/
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Nono
 
Bon...

Alors j'ai trouvé ça:
https://www.avira.com/
C'est en anglais mais ça se comprend très bien (open, close, copy, launch etc...), ça devrait permettre de réinstaller de force antivir.

C'est la seule solution que j'ai trouvé. Du temps où j'étais sous windows, j'aurais fait une copie du repertoire C:\Program Files\AntiVir PersonalEdition Classic\ puis je l'aurais viré du program files pour ensuite tenter la reinstallation normale.

Tiens je suis grillé par Leon
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isis
 
ca y est avec beaucoup de mal je viens de finir la procedure!!!!!
pas facile mais je ne sais pas comment mais apparemment ca a l'air de marcher.....
par contre apres la reinstallation de antivir j'ai ete emmerdée par la validite de la licence.... qui finissait le 30 mai 2008.....arfff la poisse du coup en fouinant sur les forums j'ai reussi a trouver un clé valide jusqu au mois de novembre!
yesssssssss



MERCI nono
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leon95 Messages postés 1231 Statut Membre 22 > isis
 
et avec quelle procedure?
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z'bee > leon95 Messages postés 1231 Statut Membre
 
salut Leon,

même problème, et cela marche avec revo uninstaller bon courage
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