Coupure Neuf

Question

Bonjour,
j'ai Neuf télécom depuis plusieurs mois et j'ai des coupures tous le temps, autant de Téléphone que d'internet. Je ne sais pas trop quoi faire. Si vous pouvez m'éclairer merci de me répondre. 
Cordialement

Redbart · Answer

fait ce test  et post les résultats
https://www.ariase.com/box/test-vitesse?down=6841&up=742

Redbart · Answer

vitesses de connexion excellentes 

ces coupures s'affichent sur le modem, codes ou diodes éteintes?

dans ce cas cela viens du fai

en dégroupage partiel ou total?

Redbart · Answer

as tu encore une facture d'abo de FT?

Sil81 · Answer

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Toutes ces coupures!! 2 voir 3 fois par jours... ET CELA DURE MAINTENANT DEPUIS PRESQUE 2 ANS !!!!!
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci

Sil81 · Answer

Bonsoir berni68 ,

Pour répondre a ton message, j'ai plus ou moins trouvé une solution a ce problème. J'ai profiter d'une offre de renouvellement de ma 9box (échange de l'ancienne contre les dernières ), et depuis que j'ai la nouvelle, je peux affirmer que j'ai vraiement beaucoup moins de coupures qu'avant. Je ne sais pas si les anciennes génération de box n'étaient pas au point, mais la cela va beaucoup mieux.
Essaye de t'arranger pour faire un échange de 9box ...

A+

Coupure Neuf

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters