Infecté par instant dialer access!!

Bonjour, spyware doctor detecte "instant dialer access" et je n arrive pas a le supprimer,comment faire? pouvez vous m aider svp....merci d avance...
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Bonsoir,
    télécharge HijackThis ici:
    http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum
    Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
    https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
    1. Hello,

      Navilog1 est un outil dédié aux infections egdaccess/navipromo/instant access/Magic.control Agent !

      Télécharge NaviLog1 de IL-MAFIOSO à l'adresse: http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
      Au menu principal, sélectionne 1 (ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans avis ou accord)
      Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
      Appuie sur une touche comme demandé, ton bloc-note va s'ouvrir.
      Si le rapport ne s'affiche pas, il est dans "c:\fixnavi.txt"
      Copie-colle l'intégralité dans ta prochaine réponse.

      Mickey !
      1. voila le rapport de naviglog.
        que faut il que je fasse maintenant?
        merci.

        Search Navipromo version 3.5.8 commencé le 10/06/2008 à 11:15:46,50

        !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
        !!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
        !!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

        Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
        Session actuelle : "marie"

        Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

        Microsoft Windows Vista 6.0.6001
        Internet Explorer : 7.0.6001.18000
        Système de fichiers : NTFS

        Recherche executé en mode normal

        *** Recherche Programmes installés ***

        *** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

        *** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

        *** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

        *** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

        *** Recherche dossiers dans "c:\users\marie\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

        *** Recherche dossiers dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

        *** Recherche dossiers dans "C:\Users\marie\AppData\Roaming" ***

        *** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
        pour + d'infos : http://www.gmer.net

        Aucun Fichier trouvé

        *** Recherche avec GenericNaviSearch ***
        !!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
        !!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

        * Recherche dans "C:\Windows\system32" *

        * Recherche dans "C:\Users\marie\AppData\Local\Microsoft" *

        * Recherche dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

        * Recherche dans "C:\Users\marie\AppData\Local" *

        *** Recherche fichiers ***

        *** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

        HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

        *** Module de Recherche complémentaire ***
        (Recherche fichiers spécifiques)

        1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

        2)Recherche Heuristique :

        * Dans "C:\Windows\system32" :

        * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local\Microsoft" :

        * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :

        * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local" :

        mdbqfltsj.dat trouvé !
        mdbqfltsj_nav.dat trouvé !
        mdbqfltsj_navps.dat trouvé !

        3)Recherche Certificats :

        Certificat Egroup trouvé !
        Certificat Electronic-Group trouvé !
        Certificat OOO-Favorit trouvé !
        Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

        4)Recherche fichiers connus :

        *** Analyse terminée le 10/06/2008 à 11:26:24,92 ***
    2. oui j'étais au courant mickey mais merci de ton appuie :)
      1. effectue ceci youyou :

        Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
        Au menu principal, choisis 2 et valide.

        Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
        Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
        Appuie sur une touche comme demandé.
        (si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
        Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

        Patiente jusqu'au message :
        *** Nettoyage Termine le ..... ***
        Le blocnote va s'ouvrir.
        Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
        Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

        PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
        Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
        Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

        poste le rapport stp (+ un hijackthis)
        1. voila le rapport hijackthis

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 12:58:33, on 10/06/2008
          Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
          MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\Windows\system32\Dwm.exe
          C:\Windows\Explorer.EXE
          C:\Windows\system32\taskeng.exe
          C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
          C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
          C:\hp\support\hpsysdrv.exe
          C:\hp\KBD\kbd.exe
          C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
          C:\Windows\RtHDVCpl.exe
          C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
          C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\HpqSRmon.exe
          C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
          C:\Program Files\Kiwee Toolbar2\1.4.127\kwtbaim.exe
          C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
          C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
          C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
          C:\Windows\ehome\ehtray.exe
          C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
          C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          C:\Windows\System32\rundll32.exe
          C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
          C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ArcCon.ac
          C:\Users\marie\AppData\Roaming\Maxthon2\Maxthon.exe
          D:\xplorer2\xplorer2\xplorer2.exe
          C:\Users\marie\AppData\Local\Temp\Temp1_HiJackThis[1].zip\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.crawler.com/search/dispatcher.aspx?tp=aus&qkw=%s&tbid=60327
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-desktop.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPDTDF
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
          R3 - URLSearchHook: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files\Kiwee Toolbar2\1.4.127\KiweeIEToolbar.dll
          R3 - URLSearchHook: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
          R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb126\SearchSettings.dll
          O1 - Hosts: ::1 localhost
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {1CB20BF0-BBAE-40A7-93F4-6435FF3D0411} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
          O2 - BHO: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files\Kiwee Toolbar2\1.4.127\KiweeIEToolbar.dll
          O2 - BHO: DealioBHO Class - {6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082} - C:\Program Files\Dealio\kb126\Dealio.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
          O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb126\SearchSettings.dll
          O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
          O3 - Toolbar: Kiwee Toolbar - {6638A9DE-0745-4292-8A2E-AE530E7B9B3F} - C:\Program Files\Kiwee Toolbar2\1.4.127\KiweeIEToolbar.dll
          O3 - Toolbar: Dealio - {E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} - C:\Program Files\Dealio\kb126\Dealio.dll
          O3 - Toolbar: Barre d'outils &Crawler - {4B3803EA-5230-4DC3-A7FC-33638F3D3542} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
          O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
          O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [ArcSoft Connection Service] C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [KiweeHook] "C:\Program Files\Kiwee Toolbar2\1.4.127\kwtbaim.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [au] C:\Program Files\Dealio\DealioAU.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
          O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
          O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [Windows Mobile-based device management] %windir%\WindowsMobile\wmdSync.exe
          O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
          O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
          O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
          O8 - Extra context menu item: Compare Prices with &Dealio - C:\Users\marie\AppData\LocalLow\Dealio\kb126\res\DealioSearch.html
          O8 - Extra context menu item: Crawler Search - tbr:iemenu
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\Program Files\Dealio\kb126\Dealio.dll
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\Program Files\Dealio\kb126\Dealio.dll
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
          O13 - Gopher Prefix:
          O16 - DPF: CabBuilder - http://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
          O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
          O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
          O18 - Protocol: tbr - {4D25FB7A-8902-4291-960E-9ADA051CFBBF} - C:\PROGRA~1\Crawler\Toolbar\ctbr.dll
          O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
          O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
          O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
          O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
          O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
          O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
          O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
          O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
          O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
          O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
          O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - c:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
        2. @youyouet le rapport clean navipromo

          Clean Navipromo version 3.5.8 commencé le 10/06/2008 à 12:07:41,75

          Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
          Session actuelle : "marie"

          Mise à jour le 06.06.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

          Microsoft Windows Vista 6.0.6001
          Internet Explorer : 7.0.6001.18000
          Système de fichiers : NTFS

          Mode suppression automatique
          avec prise en charge résultats Catchme et GNS

          Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

          *** fsbl1.txt non trouvé ***
          (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

          *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

          * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

          * Suppression dans "C:\Users\marie\AppData\Local\Microsoft" *

          * Suppression dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

          * Suppression dans "C:\Users\marie\AppData\Local" *

          *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

          *** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***

          *** Suppression dossiers dans c:\users\marie\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

          *** Suppression dossiers dans "C:\Users\marie\AppData\Roaming" ***

          *** Suppression fichiers ***

          *** Suppression fichiers temporaires ***

          Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
          Nettoyage contenu C:\Users\marie\AppData\Local\Temp effectué !

          *** Traitement Recherche complémentaire ***
          (Recherche fichiers spécifiques)

          1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

          2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

          * Dans "C:\Windows\system32" *

          * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local\Microsoft" *

          * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

          * Dans "C:\Users\marie\AppData\Local" *

          mdbqfltsj.dat trouvé !
          Copie mdbqfltsj.dat réalisée avec succès !
          mdbqfltsj.dat supprimé !

          mdbqfltsj_nav.dat trouvé !
          Copie mdbqfltsj_nav.dat réalisée avec succès !
          mdbqfltsj_nav.dat supprimé !

          mdbqfltsj_navps.dat trouvé !
          Copie mdbqfltsj_navps.dat réalisée avec succès !
          mdbqfltsj_navps.dat supprimé !

          *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

          sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

          *** Nettoyage Registre ***

          Nettoyage Registre Ok

          *** Certificats ***

          Certificat Egroup supprimé !
          Certificat Electronic-Group supprimé !
          Certificat OOO-Favorit supprimé !
          Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

          *** Nettoyage terminé le 10/06/2008 à 12:13:47,72 ***
        3. @youyoumerci de m aider c 'est vraiment sympa!
        4. t est plus la?
      2. Re dsl
        ^^
        Sinon tout est clean ;)
        1. merci encore pour ton aide,mais j'ai fait une analyse avec spyware doctor et il me trouve :

          1 infection : "spyware known bad sites"

          21 infection : "application.nircmd"

          1 infection : "Dialer instant access"

          que faut il faire?
      3. ok je crois savoir pourquoi

        Première chose très importante avant de continuer,
        re télécharge hijackthis, car actuellement il est situé
        dans les fichiers temporaires internet.
        Hijackthis, crée un dossier de sauvegarde très utile en
        cas de fausse manœuvre qui permet de rattraper une
        erreur éventuelle et s'il est enregistré dans un dossier
        temporaire comme c'est le cas il ne créera pas ce dossier de sauvegarde.
        Re télécharges le et enregistre le sur ton bureau.

        effectue ce qui suit :

        · Télécharge ToolsCleaner de A.Roshtein sur ton Bureau.(sur un des 2 liens)
        http://pagesperso-orange.fr/AceRothstein/ToolsCleaner2.exe
        http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
        · Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
        · Clique, sur Suppression pour finaliser.
        · Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
        · Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
        · Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur( C:\).

        --------------------------------

        télécharge HijackThis ici:
        http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

        Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
        Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
        Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
        http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

        Lance le puis:
        clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
        faire un copier coller du log entier sur le forum <-poste moi le scan
        Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
        http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
        http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm
        https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

        ---------------------------

        1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

        2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

        https://www.malwarebytes.com/

        3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.

        4) Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau pour démarrer le programme d'installation.

        5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

        6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :

        7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse. (effectue une mise a jour avant chaque scan )

        8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.

        9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

        10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
        En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

        11) MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

        12) Ferme MBAN en cliquant sur Quitter.

        --------------------------------

        Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
        http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
        Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié dans C:\. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
        • Redémarre ton ordinateur
        • Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
        • A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
        • Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
        • Choisis ton compte.
        Déroule la liste des instructions ci-dessous :
        • Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le scrïpt.
        • Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
        • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
        • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
        • Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
        • Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
        • Appuie sur une touche pour finir l'exécution du scrïpt et charger les icônes de ton Bureau.
        • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
        • Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !

        ------------------------

        Le fait que ton fichier Hijackthis soit situé dans le repertoir "temp" n'est pas bon il n'a surement pas tout montré