problem camescop toshiba camileo Fermé

Question

Bonjour,

j'ai acheter un camescope toshiba camileo j'ai voulu le recharger un lumiere rouge s'affiche et il ne s'allume plus mais apré une nuit de rechargement.que doit je faire pour le rallumer merci ..


aidez moi s'il vous plait....

MagicWater · Accepted Answer

bonjour,

la réponse m'interresse... idem .. depuis peu, probleme de charge ou autre mais en tout cas plus d'allumage.

Mw

Amakusa · Answer

Bonjour Jenny,

J'ai le même soucis que toi depuis maintenant 2 semaines, déjà tout essayé, enlever la batterie, la remettre, la rechargée à fond... Bref je ne sais plus trop quoi faire...

As tu trouver la soulution ?

Merci a toi.

Amakusa · Answer

Merci beaucoup pr ton aide, je t'avou que j'étais un peu désesperé ^^ mais la je retrouve le sourir ! 

Merci encore beaucoup, bonne continuation.

JENNY49 · Answer

J'ai essayé tous ce que vous m'avais conseillé mais sans aucun résultat ...
La led clignotte 3 fois et s'arrete de clignoter et il ne s'allume toujours pas.
Avec quoi je pourrais le brancher sur du 220 voltes?

TRINITEK · Answer

Bonjour a tous,
j'ai également le souci de ne pas pouvoir l'allumer, j'ai pris connaissance des précédentes réponse mais le mien  n'est plus sous garantie... j'aimerai savoir si quelqu'un aurai une adresse où je pourais le faire réparer.

D'avance merci

mariloupee · Answer

problème aussi avec le mien il enet 3 bips et s'éteint malgré que la batterie soit chargée!
, je vais leur renvoyer car il est encore garanti, mais combien de temps ils mattent à nous le renvoyer

Beyo44 · Answer

Moi aussi j'ai eu le même problème, le camescope ne recharge pas, au départ le voyant reste rouge fixe (ne clignotte pas) puis il s'éteint au bout de 20 secondes, résultat la batterie ne charge pas. J'ai fait l'échange avec un neuf, combien de temps va t-il fonctionner ? ne s'agit pas d'un défaut de fabrication  car sur ce forum nous sommes déjà 6 à avoir ce problème de batterie qui ne charge pas ?!?

Magicwater · Answer

Bonjour,

Voila, j'avais eu un pb avec le Camileo, relié au pc on pouvait acceder au contenu, mais sinon impossible de l'allumer.
moralite comme la garantie était passer .. achat de Batterie de remplacement sur internet (environ 20€) et hop comme neuf.
Tout marche bien.
Voila.

mw

dd33120 · Answer

Bonjour,même pb que megawater,si j'ai bien compris il ne me reste plus qu'à faire
marcher le commerce et acheter une batterie neuve.Vraiment de la daube ce caméscope.
Je m'en suis servi 2 heures et il n'est plus sous garantie.DD

mariloupee · Answer

BONNE NOUVELLE 

j'ai contacté thosiba qui m'a fait livrer un carton afin de joindre le camescope toshiba camileo (H10)  le transporteur est venu le chercher  et deux jour après j'avais un nouveau camescope mais pas le H10 le H20, au moins il fonctionne et est un peu plus performant que le H10. Trop contente il on est très bon service après-vente et on peut dire que c'est du rapide 5 jours, je pense que là ils sont imbattables,

 je vous mets le lien pour faire votre demande car ça se fait par le net : 

https://fr.dynabook.com/accessories/laptops/?service=FR

en bas image numérique

mettez le dans vos favoris car il est pas facile à trouver

voili voiloù!

nrj industries · Answer

Bon ben helas, je ne peux apporter que de l eau au moulin deja bien rempli
Meme probleme pour le camescope de ma fille.
Alors merci a ceux qui ont poste des idees ici, je vais commander une autre batterie, renvoyer a Tosh et tout et tout.
C est nul. 
j avais avant un Sony qui marche depuis 9 ans sans probleme.
Fin nul.

Thierry.

nrj industries · Answer

Bonjour,

est ce que quelqu un aurait la gentillesse de me fournir une facture pour ce camescope Camileo.
J ai exactement le meme probleme que tout le monde, Tosh a besoin d une facture et moi j ai achete le camescope pour ma fille sur ebay et la dame qui me l a vendu ne "retrouve" pas de facture.
Donc, je suis plante....
Ce serait super sympa si quelqu un pouvait me filer un petit coup de main.

Merci d avance...

mariloupee · Answer

à mon avis ça va être chaud ce que tu demandes car il faut modifier le nom adresse, date d'achat..... la personne qui te l'a vendu, si elle l'a acheté sur le net elle devrait pouvoir de nouveau une facture et si elle l'a acheté en magasin (style confo) elle va au SAV il lui donneront un duplicata

nrj industries · Answer

Ben c est a dire que je ne voulais rien modifier du tout
il s agit pas vraiment de frauder mais bien de depanner un appareil qui ne fonctionne pas et pour lequel je n arrive pas a avoir la facture.
ok, c est vrai, c est ma faute si j ai achete sur ebay, mais d un autre cote, l appareil a un probleme connu et reconnu et Toshiba en demandant la facture se facilite la tache dans mon cas pour ne pas le reparer.

J aurais bien aime trouve une facture et l envoye comme ca. sans plus. puisque qu ils veulent une facture, je leur en aurais donne une. ...

mariloupee · Answer

moi je veus bien te filer la miennen mais le problème il doivent bien garder une trace de la facture quelques parts!!! envoie moi ton adresse mail si on peux essayer je veux bien te donner un coup de main!

arnozamora · Answer

avez vous bien tous vérifié que le tout petit morceau de plastique qui cache les barrettes de la batterie (pour le contact batterie/caméscope) soit bien retiré??? jai eu ce problème moi aussi...

mariloupee · Answer

en fait y'a eu un problème sur une série, voilà tout !

mariloupee · Answer

redouane5592 , ils m'ont remplacé le H10 par un H20, ( l'écran est plus large mais pas beaucoup de fonction en plus!) mais bon c'est cool !! je trouve que le SAV est très rapide car je l'ai reçu en 5 jours ! ils ne réparent pas ils le changent directement!!
par contre si quelqu'un sait comment se servir de la torche du H20, je veux bien le tuyau car j'ai toujours pas réussi à la faire marcher ! mdr

merci

sidahoo · Answer

salut,
j ai le même problème et je ne sais vraiment pas quoi faire !! j'ai bien compris la leçon ! il faut le réexpédier a toshiba !! le problème qui se pose est que mon caméscope a été acheté en France mais se trouve actuellement en Algérie !!! heureusement un de mes proche y est et viendra ce mois ci mais a votre avis je devrais le lui donner pour le rendre a toshiba ou je devrais lui demander de m apporter une batterie ??!! je pose cette question car je ne pourrais le recuperer avant mars/avril !!!
sinon la garantie toshiba est valable combien de mois ? car il a été acheté en février/mars 2009 !! 
et pendant que j y pense la garantie toshiba est elle internationale ??!! car toshiba est présent en algerie ! 
merci d avance

Alain · Answer

Bonjour,

J'ai le meme probleme que vous mon camelio ne prend pas la charge
j'ai achete une autre batterie , rien n'y fait. La lumiere rouge reste 
constamment allumé alors qu'elle doit clignoter pendant toute la duree
de charge . Que faire ?? si quelqu'un a une reponse..

nicousky · Answer

J'ai eu le même problème malheureusement il n'existe aucune solution appart aller le faire réparer , regardez bien si il est encore sous garanti , si oui ne perdez pas une minute ! si non désolé de ne pas pouvoir plus vous aider.

GEGELAUVERGNAT · Answer

Problème de charge du caméscope TOSHIBA CAMILEO ( défaut de série).

Si votre garantie est finie, vous pouvez trouver un chargeur universel sur ce site au prix de 29 euros:
https://www.pilesbatteries.com/Chargeur-photo-video-multiwatt-universel-24-PB1979-p.html

Et si vous cherchez une batterie pour cet appareil, celle ci est au prix de 16 euros sur ce site:
http://100000volts.com/catalogue/liste_new.php?ref_new=batterie+camescope+toshiba+camil%E9o&x=21&y=16

Cela permet de pouvoir continuer à l'utiliser car malgré ce problème c'est un très bon caméscope.

streetflip · Answer

J'ai depuis peu un camelio h20 qui a juste jamais marcher ! je lai a peine depuis une semaine, et il na jamais réussi a démarrer sans être brancher au chargeur... Jsuis un peu degouté la..

omako12 · Answer

Bonjour,

J'ai eu le meme probleme apres 1 mois de fonctionnement , rien a faire il ne s'allumait plus.
j'ai ete oblige de le faire changer pour un neuf.

Contactez le service client Toshiba  sur internet ,  ils sont au courant de ce probleme recurrent , c'est un probleme de conception.

Il y a une procedure specifique a faire sur internet N° de facture etc etc .. au bout de 15 jours vous recevez une boite en carton pour l'expedition .

Vous expediez le tout avec photocopie facture et une lettre salée decrivant la panne et que vous allez prendre contact avec une association de consommateurs.

Et 1 mois apres vous disposerez d'un neuf .

Y'a que ca a faire , surtout ne le faite pas reparer par un tiers , la garantie ne fonctionnera pas .

Bonne reception

Cordialement

Alain

GEGELAUVERGNAT · Answer

La lumière rouge du haut, doit devenir verte quand tu ouvre ton écran pour le démarrage. 
Ce n'est pas le cas? 
S'il est encore sous garantie, ramène le ou tu la acheté sans rien toucher, ils te le changeront. 
Sinon essaie le sur ton port USB comme webcam, s'il marche c'est qu'il ne charge pas; Alors je pense qu'il ne te reste plus qu'a acheter un chargeur externe. 
J'avais mis le lien plus haut, depuis je ne suis plus embêté avec le mien. 

Chargeur universel sur ce site au prix de 29 euros:  
https://www.pilesbatteries.com/Chargeurs-Photo-video-3-24-r.html

antonio · Answer

moi aussi j'ai le même problème malgré je l'ai déjà renvoyer 2 fois pris en charge par la garantie, il me l'on changer , mais rien à faire. Chaque fois que je le met en charge la batterie ne se recharge pas , soit avec son chargeur soit avec le cable usb .  SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION SVP DITE LA MOI BONNE JOURNéE à TOUS .

nicousky · Answer

Je pense que la solution était bien de faire attention au sens de la batterie dans le caméscope sinon faite appel a vos assurances car réparer à l'interieur devient plus compliqué

lemystérieuxproblèmeducamescope · Answer

merci à tous pour les réponses je vais acheter une batterie neuve

a+

camille · Answer

même problème que vous tous j'en suis à mon 2°camescope etil ne fonctionne pas mieux  que le 1°
cela fait maintenant 15 jour que j'attends le 3°  espoir, espoir!!!!!!

camm · Answer

Moi, pareil. J'ai reçu un prelier caméscope qui ne s'allumait plus au bout de dex semaines. J'ai ensuite fait marcher la garantie. Hier, j'ai reçu un autre caméscope, avec un écran tactile qui ne marche pas...

solutiongirl · Answer

J'ai eu le même pb sur mon mini caméscope camileo toshiba un voyant rouge fixe s'allumait mais aucune image ne s'affichait même après plusieurs nuits de rechargement avec adaptateur secteur ou sur PC.
Finalement première idée PB de batterie :  j'ai acheté une nvlle batterie sur internet avec même caractéristique d'origine (environ 20€). Résultat en moins de48H j'ai retrouvé mon caméscope. Fo croire que celle d'origine a rendu l'âme.

kinder73 · Answer

j'ai un soucis de son quand je met une carte sd il n'enregistre plus les sons !
Si vous avez une solution ce serais sympa?

clone-me · Answer

Bonjour à tous,

Je me permets de relancer ce vieux topic car je viens de faire l'acquisition d'un caméscope CAMILEO H10 (que l'on m'a donné....cadeau empoisonné?).

Voyant qu'il n'avait pas servi depuis longtemps, j'ai pensé qu'il valait mieux le mettre à charger une nuit pour pouvoir l'utiliser. Sauf que ce maudit caméscope refuse de s'allumer! Après avoir vadrouillé dans pas mal de forums où j'ai pu voir que beaucoup ont eu des problèmes avec ce matériel, j'ai essayé tant bien que mal les solutions proposées :

- le brancher avec le cable USB via un PC et via une prise 220V (je précise que je n'ai pas récupérer de chargeur de batterie)
- vérifier que la batterie était dans le bon sens

Lorsque je branche le camescope, il est reconnu par le PC, et semble être encore vivant : l'écran s'allume (avec l'image TOSHIBA et une musique), et la led rouge clignote 3 fois avant de rester fixe.

Mais c'est tout, rien de plus. Pas moyen de le faire démarrer.

Quelqu'un aurait-il éventuellement une solution (si mon cas n'est pas désespéré)? Je pense qu'il va finir à la décharge, mais je ne voudrai pas passer à côté de quelque chose!

Merci beaucoup!

Problem camescop toshiba camileo

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