Packard Bell ? votre avis svp!!!!!!!

je crois aussi car envoyé en réparation sous garantie , cause il s'étaient tout le temps...., ils me l'ont rendu avec la réisntal de windows et n'o nt pas changé la carte mère (je leur avais suggérer de la remplacer). 1 semaineaprès le m^me pb se reproduit ! et il n'est plus sous garantie maintenant ! Belle merde !

j'essaie moi aussi de joindre le SAV Parkad bell ,c'est tres difficile de ce comprendre car les techniciens ne parlent pas correctement le Français : donc SAV " NUL"

tout à fait d'accord,par téléphone on vous renvoi sur un autre n°, et par ecrit on ne vous répond mm pas DECONSEILLER PACKARD BELL

Oui moi aussi je déconseille très fortement Packard-Bell. Je n'ai pas encore essayé leur SAV. J'ai eu un retour de mon PC (un portable) pendant la période de garantie donc c'était le SAV du magasin où je l'ai acheté. Il surchauffait et plantait... Et ça recommence. J'ai maintenant peur qu'il me lâche sans arrêt car il surchauffe énormément. Sinon, le lecteur de DVD ne marche quasimment plus. La sortie son déconne... Bref, évitez 'Packard Poubelle' à tout prix... Mieux vaut payer 100 ou 200 euros de plus pour un PC qui tienne vraiment le coup.

Je vous déconseille PB. Changement de disque dur nécessaire au bout de 3 mois. Bon(s) prince(s), échange rapide (forcément, c'était sous garantie). Aujourd'hui, l'ordi à 18 mois. Il ne s'allume plus. Du tout. Et pourtant, pour répondre à Razr, le portable était entretenu, soigné et ne tournait qu'une paire d'heure par jour... Il n'a même jamais vu l'extérieur de ma maison... Alors PB ou entretien ?

Alors moi j'ai eu un probleme avec mon PB portable j'ai eu affaire au sav en janvier il m'ont envoyé un bon chronopost pour un retrait a domicile et une semaine le pc a ete reparer et revenu a la maison bon avec des rayures sur le capot alors qu'a l'envoi il etait niquel je les ai recontacter par mail il m'on demander des photos que je leur ai transmis par mail de nouveau bon chrono avec retrait a domicile et tjs pareil en 5 jours l'ordi etait etait de retour a la maison. Donc niveau SAV je n'ai pas eu a me plaindre.

Apres niveau marque nous avons eu aussi hp et samsung :

Pour le premier niveau ventilo c'est meme pas la peine au bout de quelques mois ils se meme a tourner a foison des qu'on utilise le pc.

Quant a samsung au bout de 8 mois le ventilo a laché.

Donc au final nous sommes reparti sur PB qui des 3 marques testé a ete les plus silencieux et niveau design les plus sympa.

Acer et PB c'est vraiment nul ça beugue au bout de 2 mois et le SAV est lamentable.Si vous voulez vraiment prendre windows, prenez un alienware, cest tres puissant , le SAV est super et aucun probleme avec.Ou alors si vous voulez vrraiment un portable,rapide,puissant, et qui le reste, prenez un mac, c'est cher, mais ça vaut le coup.

mais evite PACKARD-BELL(marque qui appartient a ASUS!!!!) <= Packard-(pou)Bell appartient à Acer, pas à Asus...

pour ma part a force de lire les comentaires j ai vraiment confiance en aucune marque .regardez dans votre entourage et renseignez vous autour de vous les pc de toutes les marques crament en moins de deux, comme les lecteurs dvd, les ecrans et les tels, on se demande si c est fait pour durer.... tout ces portables qui crament....et ces tours...
mais aucune marque n est vraiment mieux qu une autre car tout le monde oubli qu il ne fabrique pas les composants mais les assemblent, un ordi ne fait pas l autre pour une meme marque.
et puis il y a les histoires d alimentation et de puissance, qui varient en fonction des atcions que l on fait faire a nos ordis, jouer réclame plus de puissances par exemple, donc il faut penser a qu elle utilisation était destinée notre ordi.
de plus beaucoup acuse intel et les autres de fabriquér des composant hightech mais de moins en moins fiables...la technologie a evolué un pe tro vite
vous prenez pas la tete avec les marques c est les composants qui comptent, achetez avec une bonne garantie, ou allez chez un assembleur si vous prenez une tour, vous changerais les composants vous meme, et dans les ordis c est comme tout y en a qui disent un truc d autres le contraire.
la technologies a peut etre evolué un peu vite, mais les pc evoluent moins en ce moment et s optimise ou retrecissent, donc les ordi vont devenir ou redevenir fiable,( voir l exemple des net book qui ont beaucoup evolué de maniere positive)

Surtout ne pas acheter PAckard Bell. Le SAV est nul, et personne ne daigne répondre aux courriers. Personnellement, mon PC PB a du être mis a la poubelle au bout de 14 mois. Nul Nul Nul. Asus me semble le plus sérieux

je déterre mais au cas ou...
pas d'accord pour Asus.
Non prise en compte d'une extension de garantie pour un portable de 1000 euros, sous des prétextes bidons (soit disant non activée dans les temps mais l'activation est bien renseignée dans le compte Asus VIP)
Il aurait fallu les mettre au tribunal pour faire appliquer l'extension de garantie.
De l'escroquerie pure et simple.
Voila pour ASUS .......

Tu n'es pas le premier à te plaindre du SAV d'Asus, c'est dommage parce que la qualité globale des produits est plutôt bonne.

j ai moi même un packard bell qui m as lacher au bout de deux c est pas serieux je regrette et j ai ete oblige dans acheter un autre

J'ai l'impression que beaucoup de personnes parle sans savoir. Un pc, ça s'entretient... Les gens font n'importe quoi avec et il voudrait que ça marche toujours. J'ai deux Acer depuis 4 ans maintenant (un portable et un fixe) qui tournent plus que bien. Évidemment, j'en prends soin, ils tournent quasiment 15h par jour, et je n'ai jamais jamais eu de problème avec.

c n'importe quoi je suis d'accord on fou n'importe quoi et après on se plaint, moi j'ai un Acer depuis 5 ans et je n'ai jamais eu de problème. C'est fou la manière dont on manipule les gens, quelqu'un te dit qu'il a un problème et ça y est les gens suivent comme des moutons et pourrissent la marque.pfff-_-

Personnellement, j'ai un packard bell ( portable ) depuis meme pas une semaine, je regrette deja. l'odi perd la connexion internet toute les 10-15 min. et tres lent, meme mon ordi de bureau vieu d'une dizaine d'année est plus rapide pour aller sur internet. donc vraiment dégouté

Kevin69 a raison... J'ai deux amis qui ont eu des ASUS/Toshiba comme Terry conseille, ils sont tombés en panne.

Donc bon...

OUi, mais cela ne nous dit pas comment il fonctionne.

Moi aussi j'en ai un qui fonctionne, mais en parckard bell, il n'a plus que le nom, car j'ai du tout changer et ce, dès qu'il est sorti du magasin. Erreurs constatées: erreur dans l'assemblage, Barrettes mémoires défectueuses, disque dur en panne électronique au bout 1 semaine, l'alime qui se coupe toute seule) Bref que du bonheur..... Pour PB.

je pense égalment qu aucune marque n est plus fiables qu une autre, persones ne parlent des marques des composants, car j vous rapelle qu aucune des marques cités ne fabrique de composant... y en a qui croient que le nom écrit sur l ordi changent quelque chose...
FIER VOUS PLUTOT AUx COMPOSANTs si vous n avez pas confiance en une marque, car tout monde s est égaré... ya aussi les histoires d alime et de puissance, qu elle utilisation pour votre pc avant d acheter, soiyer malins ne vous renseignez pas sur un forum ca va vous embrouiller, et si vous croyer toujours que la marque compte a ce point, pensez que beaucoup de pc sont en demonstration avant d etre vendu dans tout les magazins et des gens des heures sous le capot.

Oui, ils ne fabriquent pas les composants mais se permettent d'apporter des modifications.Si ils les montaient telquel sans modifications. cela irait peut être mieux. Mais ils apportent des modifications, et cela tombe en panne.

Par contre tu montes ton ordi tout seul, avec des composants que tu choisis, et là tu auras un ordi moins cher et plus viable.et en plus tu pourras le mettre a jour sans difficulté.

Surtout ne pas acheter PAckard Bell. Le SAV est nul, et personne ne daigne répondre aux courriers. Personnellement, mon PC PB a du être mis a la poubelle au bout de 14 mois. Nul Nul Nul

moi aussi avec des amis nous avons acheter 3 ordi packard bell avec promo de remboursement de 100€ sur chaque ordi, délais 8 semaines, elles sont passées et toujours aucune nouvelle quand au n° de tél que j'ai pour les appeler n° FANTOME!!

Desoler mais oui c'est obliger de changer le clavier dans toute les marques --' alors arrete toi la packard bell c'est génial le mien marche a merveille ta qu'a en prendre soin voilà tout

Non, Packard-Bell n'est pas génial, ça reste l'une des marques de portables les moins fiables du marché.

On dirait que certains se sentent "insultés" parce qu'il ont choisi un marque pas terrible qui a beaucoup de problèmes en général.

Ben vas dire ça à l'heureux propriétaire d'un Packard-(pou)Bell flambant neuf en panne dans la boite... C'est sûr que si on fait attention ça dure plus longtemps mais quand on voit le nombre de problèmes techniques d'un matériel récent, on finit par se poser des questions...

Je ne fais que donner mon avis et constater le parfait état de ma machine.

Oui, et c'est tant mieux pour toi, mais il y a 7 ans, ce n'est pas représentatif des Pc actuels et Packard n'appartenait pas encore à Acer sauf erreur. (fin 2007 début 2008)

mon pc portable pb qui nes jamais tomber jamais cogner il na jamais eu de problaime et au boute de 1 ans et 1 mois (pu garenti) la dalle qui tombe en panne 219 € pour le réparé je les pas réparé (a ce prix la autant en acheter un autre) de plus appré avoirs brancher mon pc sur un écran fix la dalle salume wtf ?????? Oo pui lecran ne bouge plus donc la dalle na rien on a voulu me faire payer 219€ pour renplasser un truk qui marche ?


dsl pour les fautes

Suffit de faire attention...haha !

Asus, MSI, Toshiba, Dell, Sony, Samsung, Lenovo par exemple...

Merci de ta réponse. Ils sont tous OK côté SAV ? Car je l'aicheterai à la FNAC (comme mon premier), le second c'était chez PC City mais ça n'existe plus :( ) ou en grande surface. Pas confiance au SAV de DARTY. Voir chez Boulanger.
Ou faut-il aller chez Surcouf ou Grosbill ?

Où je travaille, j'ai un NEC (cousin de PB, non ?). Et les derniers achetés sont des
HP. Qu'en penser ?
Je précise, pas des portables.

une bonne carte graphique (adapté aux jeux) <= pour 400€ dans un Pc de marque, Packard-Bell ou autre ça m'étonnerait ^^ Déjà pour 200€ de plus y en a pas...

Sont fans des cartes-graphiques bas de gamme avec beaucoup de RAM (un peu obligés pour la RAM vu la catastrophe Vista avec les Pc avec 1Go de RAM) et des processeurs valables mais les cartes-graphiques c'est une habitude, Nvidia G 210 ou G405, ATI 5450... Que des modèles d'accès.

Bref, tu es contente de ton achat et c'est tant mieux, ça change de ceux qui sont déçus ;-)

Ordi pas adapté a l'usage qu'on lui a destiné !

Quant un ordi est en panne sorti du magasin, puis changé par le service après vente, et que le nouveau est également en panne. Je ne pense pas que cela soit du a une utilisation non conforme ! Mais plutôt a un non professionnalisme du constructeur, qui cherche la rentabilité des ventes plutot que la fiabilité de son materiel.

Je suis tout à fait d'accord avec gunial.
J'ai un Packard-bell depuis 1 ans, et il n'a jamais eu de problème, il est très rapide, et très fonctionnel. Je l'ai eu pour 400 euros avec une carte graphique adapté aux jeux et je dit franchement que mon ordi parckard, m'a épatée !! Alors la prochaine fois, ceux qui critique, achetez vous un nouveau ordi packard bell, parce-que si vous avez des ordis packard qui date de 1990, c'est normal qui déconne !!

J'ai un Packard-bell depuis 1 ans, et il n'a jamais eu de problème <= reviens quand ton Packard-(pou)Bell aura un peu plus d'un an, genre 2 ou 3 et là on verra.

Je l'ai eu pour 400 euros avec une carte graphique adapté aux jeux <= mais oui bien-sûr...

Bonjour, lorsque tu dis il s'éfface ! de quel couleur est le voyant?
Est ce un ecran a tube ou LCD.
Quant tu marques entre parenthèse( 3 mois), c'est la date d'achat ?

Lorsqu'il est 'effacé' et en laissant l'ecran branché sur secteur, as tu essayé de débrancher la prise reliant la carte video à l'écran, pour voir s'il se met en mode test .
Essaies de forcé sur l'éclairage et le contraste pour voir s'il y n'apparait pas un semblant d'image, car la panne vient peut être du rétro eclairage (LCD)

Es tu entré dans le menu de l'écran (pas sur l'ordi, mais sur l'écran, pour voir si une mise en veille indépendante est présente?
Dans l'attente !

Faite attention j'ai acheter un packard bell il est tomber en panne envoyer en Hollande et les techniciens l'ont laissé tomber et certifie qu'il l'ont reçu comme ça résultat il me demande 65€ pour me le renvoyer donc si vous envoyer votre pc en réparation demander à la personne qui l'envoie de certifier qu'il n'est pas tomber car sinon vous perdez comme moi votre ordinateur plus jamais ils sont désagréable au téléphone vous raccroche au nez dès que vous n'êtes pas d'accord ne réponde pas au mail il n'y a aucun suivi

Il faut ACHETER EN FRANCE pour éviter ce genre de problèmes et puis la technologie fait des progrès tous les jours, avec tu dois etre tombé sur un modèle qui avait déjà des problèmes au moment de l'achat ou sont intervenus peu de temps après. Packard Bell n'est pas ma marque préférée, moi je vote à 100°/° sur HP !