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Pb HP photosmart C4280 !!!

Fermé
dj-postka Messages postés 2305 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2019 - 2 juin 2008 à 10:07
dj-postka Messages postés 2305 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2019 - 2 juin 2008 à 10:46
Bonjour, voila j'ai en ma possesion l'imprimante mentioné dans le titre, le probleme c'est qu'elle photocopie tres bien mais pour scanner ou imprimer la elle ne fonctionne pas. Je crois que c'est le port usb de l'imprimante qui deconne, si vous avez une solution je suis preneur donc repondez svp. Merci d'avance.


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3 réponses

Réponse 1 / 3
OuAp
2 juin 2008 à 10:13
Salut.
Tu as installé l'imprimante avec les bons pilotes?
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dj-postka Messages postés 2305 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2019 302
2 juin 2008 à 10:34
oui j'ai le cd, mais elle es detecter une foi sur x l'imprimante par le pc sous vista ou sous xp
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Réponse 2 / 3
baladur13 Messages postés 46481 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 2 juin 2024 13 259
2 juin 2008 à 10:39
Bonjour Dj postka
Le CD n'est pas forcémént compatible vista....
Ensuite tu as installé cette imprimante comment ???? le cable USB était branché pendant l'installation ????
0
Réponse 3 / 3
OuAp
2 juin 2008 à 10:42
Tu peux tjs esayer d'installer aussi le logiciel livré avac c'est obligatoire pour scanner par exemple.
Sinon l'imprimante est reliée direcetement au pc ou c'est une connexion wifi ou ethernet?
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dj-postka Messages postés 2305 Date d'inscription dimanche 11 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2019 302
2 juin 2008 à 10:46
j'ai installer toute la suite log hp et elle es en usb ne passant pas par un hub et tu sait je ne suis pas novice c'est a 99% sure que c'est un pb de l'imprimante elle n'est pas vielle c'etait un client qu'il l'avait du coup on lui a changer mais j'aimerai bien savoir d'ou vient le probleme meme si c'est mecanique je peut peut etre la reparé
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