Pb HP photosmart C4280 !!!

dj-postka -

Bonjour, voila j'ai en ma possesion l'imprimante mentioné dans le titre, le probleme c'est qu'elle photocopie tres bien mais pour scanner ou imprimer la elle ne fonctionne pas. Je crois que c'est le port usb de l'imprimante qui deconne, si vous avez une solution je suis preneur donc repondez svp. Merci d'avance.

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les psy-kos: dj postka, psykos, la criz, stela...

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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3 réponses

Réponse 1 / 3
OuAp
Salut.
Tu as installé l'imprimante avec les bons pilotes?
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1. dj-postka Auteur
  
  oui j'ai le cd, mais elle es detecter une foi sur x l'imprimante par le pc sous vista ou sous xp
  
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Réponse 2 / 3
baladur13 Modérateur
Bonjour Dj postka
Le CD n'est pas forcémént compatible vista....
Ensuite tu as installé cette imprimante comment ???? le cable USB était branché pendant l'installation ????
0
Réponse 3 / 3
OuAp
Tu peux tjs esayer d'installer aussi le logiciel livré avac c'est obligatoire pour scanner par exemple.
Sinon l'imprimante est reliée direcetement au pc ou c'est une connexion wifi ou ethernet?
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1. dj-postka Auteur
  
  j'ai installer toute la suite log hp et elle es en usb ne passant pas par un hub et tu sait je ne suis pas novice c'est a 99% sure que c'est un pb de l'imprimante elle n'est pas vielle c'etait un client qu'il l'avait du coup on lui a changer mais j'aimerai bien savoir d'ou vient le probleme meme si c'est mecanique je peut peut etre la reparé
  
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Pb HP photosmart C4280 !!!

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