probleme avast Fermé

Question

Bonjour,


j'ai fais une mise à jour de mon antivirus avast pour la versdion 4.8.1201 (j'avais une fenêtre verte qui me demandait de cliquer pour migrer vers la nouvelle version. était ce un piège ?)

lors du redemarrage l'ordi démarre mais je ne peux pas accéder à la barre des tâches, au poste de travail, aller sur internet... j'ai donc desinstaller avast avec l'utilitaire téléchargé sur leur site et... tout marche (bizarre !!!).

j'ai à nouveau réinstallé avast fait un scan au demarrage:
il m'a trouvé 4 virus
win32:sam77-epj    (j'ai mis 77 car ce sont les 2 caractères qui s'approchait le plus de ce qui était affiché)  dans system32/drivers/runtime2.sys
win32:agent-laa  dans   windows/temp/startdriv.exe
win32:rootkit-gen dans realtek ac97/ alcwdm64.sys
win32:agent-njb   dans c: system volume information/-restore puis un numéro de volume

comme ça ne marchait pas j'ai de nouveau desinstallé avast. j'ai éxecuté secuser.com et il ne m'a pas trouvé de virus. (j'ai refais avast après et il y étaient bien présents).

je suis sous windows xp avec un portable asus

quelqu'un peut il m'aider  ?
merci

fiat500 · Answer

bonjour et bienvenu

as tu avast ?

fiat500 · Answer

alors s'il est encore installer désinstalle le bien ! 

puis télécharge antivir mes le a jour puis lance un scan et supprime tous les fichiers détecter (delete)

aide antivir :

https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

fiat500 · Answer

oui tu peut telecharger antivir sur le lien que je t'ai donner
mais desinstalle antivir qui ne marche pas avant de mettre un nouveau

oui leur utilitaire suffit

fiat500 · Answer

ok

pingouille · Answer

bon 

j'ai sacnné avec antivir mais il ne me trouve pas les virus qu'avast me trouve mais il en trouve un autre !

j'ai ensuite essayé  de scanner 1 de mes fichiers infectés avec virustotal ( tu envoies 1 fichier et plusieurs antivirus le scannent):  3 antivirus me trouvent le virus win32:rootkit-gen (avast,gdata et ikarus).

conclusion: l'ordi marche mais j'ai toujours les virus !!!

fiat500 · Answer

fais ca avec antivir:

Réglages pour AntiVir:

*Ouvre "AntiVir" puis clique sur "Configuration" et coche la case "Expert Mode" puis sur l´onglet "Scanner" dans la fenêtre du dessous tu va voir:
*Vas dans l'onglet "Scanner" puis coche "All Files" et en dessous dans l'onglet "Scanner Priority" tu mets "High".
*Puis toujours dans l'onglet "Scanner" dans l'encadrer "Scan proces" coche "Allow stopping the scanner"cela te permettra de faire une pause pendant l' analyse si tu le souhaite.

*Puis toujours dans l'onglet "Scanner" dans l'encadre "Additionnal Setting" coches ces lignes:

*"Scan boot sectors of selected drives"
*"Scan master boot sectors"
*"Scan memory"
*"Search foe rootkit before scan"

Et maintenant décoche:

*"Ignore off line files"

*Puis dans l'onglet "Scanner" vas dans le sous-onglet "Scan" puis "Heurestic" puis coche "Macrovirus Heuristic" puis coche "Win32 flie heuristic" puis sur "High detection level"
"
*Puis aussi clique sur l'onglet "Guard" puis coche "Scan archive" puis tu décoche les 3 case en dessous puis "Ok"

et relance le scan

pingouille · Answer

bon je viens de faire ce que tu m'as dis, ça démarre

problèm: après 60% d'analyse 1écran bleu detectant un problème windows:

infos technique stop: 0x0000008E (0x0000005, 0xf7331000,oxba4d2958,0x00000000)

fastfat.sys - adress F7331640 base at F7331000, datestamp 41107eb7t!

bref, je comprends rine

fiat500 · Answer

essais de refaire le scan en mode sans échec

Probleme avast

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