Désinstallation impossible d'Avast

Résolu
bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre -  
 olivier -
Bonjour,

je n'arrive pas à désinstaller Avast car je voudrais installer Panda que je viens d'achete. Voici le message que j'ai :
RUNDLL -- Erreur de chargement de C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\SETUP\SETIFACE.dll.
Merci de m'aider c'est très urgent et important pour moi.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1. redba Messages postés 491 Statut Membre 37
     
    il souvre ancore au démarrage de ton ordi
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    1. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105
       
      Non
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      1. olivier > bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre
         
        bonjour je n'arrive pas a supprimé avast quand je veux supprimé il répond un setiface a eu une erreur 3 essayer de réinstallé au contact soutien ordre .mes je comprend pas ce qui veule dire
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  2. nlp
     
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility normallement sa devrait régler ton probleme ;)
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    1. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105
       
      Merci pour ton aide...j'ai réussi à désinstaller Avast...mais maintenant je n'arrive pas à désinstaller Norman..aide moi s'il te plait...
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      1. nlp > bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre
         
        Il faut que tu télécharge un programme de désinstallation a cette adresse ftp://ftp.norman.ch/NVC/Fixes/nvcuninstall.exe et que tu lance le programme sans tenir compte des erreurs.
        sa a marché pour moi j'espere que sa va t'aider
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      2. bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre 105 > nlp
         
        Désolé mais j'ai un message d'alerte...l'adresse semble invalide
        merci pour ton aide
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      3. nlp > bleuenn29 Messages postés 1005 Statut Membre
         
        de rien mais la je peut rien pour toi parce que s'a me l'a pas fait dsl
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Conseil : garde avast. (ok mais comme tu as déjà acheté panda je vais t'aider^^)

    - Pour le désinstaller il faut passé par démarrer => panneau de configuration=> suppression de programme (je pense que c'est comme ca que tu as essayer)

    - Ta pensés a redémarrer l'ordi pour voir ?

    -essaye de re-télécharger avast et quand tu ouvre le fichier .exe tu clique sur supprimé (dans mes souvenir)

    Voila j'espère que ca t aidera. @+

    PS : moi j aurais été toi, avant d'acheter panda j aurais dabort essayé de désinstaller avast
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    1. nlp
       
      "moi j aurais été toi, avant d'acheter panda j aurais dabort essayé de désinstaller avast"

      il pensai peut etre que sa allait se désinstaller normalement par le panneau de configuration
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