Comment se débarrasser d'avast browser en cours d'installation Fermé

Question

Bonjour,
Après avoir effectué  un nettoyage avec Cleaner, puis un suivant avec adwcleaner, une fenêtre est apparue indiquant avast browser en fin d'action en cliquant sur terminer.
Un peu effrayée de voir cette fenêtre s'installer, j'ai éteins l'ordinateur et l'ai rallumé  quelques minutes après. 
Apres ouverture de la page Windows et le clic pour entrer mon mot de passe, l'écran affiche mon nom d'administrateur ou d'utilisateur  et commence la préparation Windows qui dure quelques minutes. Et là je ne reconnais plus la page du bureau qui est devenu de couleur jaune comportant les icônes habituels plus celui de Avast browser apparaissant doublement  dans la barre de tâches  en bas de l'écran.une fenêtre s'ouvre m'indiquant la mise à jour effectuée  du système vers avast browser et de choisir entre paramètres conseillé  ou personnalisé ( la case conseillée est déjà cochée) et ensuite de cliquer sur continuer...
Je reste bloquée et ne souhaite pas choisir avast securebrowser( nouveau non de avast safe zone browser) comme opérateur  par défaut,  mais revenir à  google chrome.
Je n'ai pas accès aux documents qui s'ouvre comme étant vide.j'ai éteins  et rallumé l'ordinateur  et à nouveau préparation de windows et les mêmes fenêtres qui s'ouvrent, m'ndiquant que la connexion est établie avec un profil temporaire, que je ne peux accéder à mes fichiers, me demandant de me déconnecter  et reconnecter plus tard ou de contacter mon administrateur système.( je ne sais comment).Je suis un peu longue dans mon rapport mais ces détails peuvent être utiles à celui qui parmi vous peut m'apporter son aide pour solutionner le problème. 
Dois- je cocher l'une ou l'autre case, et continuer l'action demandée ou pas? Comment rétablir l'état antérieur ?
Merci
Cordialement 
PS: je suis abonnée à Avast secure premium pour  l'antivirus et aussi Cleanup premium.

jfmimi · Answer

Bonjour
désinstaller AVAST qui est trop gourmand en ressource système
voir comment ici:
https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/#Avast_Cleaner
privilégier " Kaspersky "

bazfile · Answer

Bonjour,
Quand on installe Avast si on ne choisi pas l'installation personnalisée, un tas de modules complémentaires tous plus inutiles les uns que les autres s'installent, par exemple Avast cleanup premium  qui est inutile voir cette page, Avast Secure Browser lui aussi inutile voir cette page bien lire les pages indiquées, il ne te reste plus qu'à désinstaller Avast Secure Browser pour le désinstaller sert-toi de RevoUninstaller voir cette page.

Redbart · Answer

bonjour
c'est devenu une habitude de rajouter des options et le coût sur les factures sans demander l'avis du client

mais chez toi, c'est différent, ces options font partie d'une suite de logiciels que tu payes volontairement, c'est pour ton bien

si tu coches personnalisé, tu auras peut-être le choix de ne pas l'installer

dans "programmes et fonctionnalités" tu peux certainement supprimer certaines options non souhaitées

VELUSINE · Answer

Merci Redbart,
Je n'avais pas vu dans le bas cette fenêtre récurante de mise à jour de avast secure browser la dernière  ligne écrite en tout petit petit qui indique que l installation du logiciel signifiait mon accord tacite d'abonnement  sinon désinstaller. 
Je l'ai désinstallé  directement  dans programmes  et fonctionnalités  ce logiciel avast secure browser.
Cependant, mon écran est toujours de couleur jaune, je ne retrouve pas mon écran d'avant et je n'ai toujours pas accès à mes documents,photos, image ,musique ...
Si je clique sur démarrer  et sur documents ou images ou musique les dossiers sont vides.
Pourtant en cliquant sur PC, je vois que la capacité utilisée  du disque C est la même qu'avant l'arrivée  de ce problème. 
Google Chrome  me demande de le reconfigurer, mais n'accepte pas mon adresse ni téléphone..
Vois- tu une solution?
Merci

bazfile · Answer

J'ai l'impression que tu es connecté sur un autre profil, pour ce qui est de ton problème démarre Windows 8 en mode sans échec pour voir si le problème persiste notamment si tu accèdes à tes  documents, photos, image, musique.
Les mots en bleu sont des liens cliquables

VELUSINE · Answer

Bonjour Bazfile et merci de me répondre. 
Effectivement  tu as raison, je suis sur un profil temporaire  suite à l'installation  automatique  de avast secure browser que j'ai désinstallé, et c'est pourquoi l'écran d'accueil est different de l 'habituel.
J'ai vu dans rechercher que mes documents  ne sont pas effacés,  mais sont sur files et  je n'ai jamais fait démarrer en mode échec .
Je vais suivre ta procédure  avec mon fils ce soir..et je te dis si c'est résolu. 
Merci et bonne soirée

VELUSINE · Answer

Encore une question Bazfile,
Je vais éteindre le PC et il m'indique mettre à jour et redémarrer,  si je le  fais ,cela peut-il peut changer quelque chose?
Et dans "modifier les paramètres  du PC" , je vois aussi "mise à jour et récupération "?
Ou arrêter sans faire mise à jour et faire le démarrage en mode échec direct?
Je suis assez novice dans le domaine et ne veut pas aggraver le pb? 
Merci pour ta réponse

Comment se débarrasser d'avast browser en cours d'installation

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