Problème reconaissance modem
pol pi
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andré -
andré -
Salut à tous,
Mon bof me pose un problème et je suis incapable de lui donner réponse.
Un ami lui à fait faire divers manipulation sur son PC pour installer un programmede gestion.
Depuis sa connection sur internet ne reconnais plus son modem donc impossible de se connecter.
Chez Wanadoo on lui répond que le problème vient de sont PC.
Il a essayé de débloquer mais rien à faire.
Il travail avec win 98.
Quelq'un aurait-il une petite idée du problème et éventuellement le dépannage à faire.
Merci pour lui
Mon bof me pose un problème et je suis incapable de lui donner réponse.
Un ami lui à fait faire divers manipulation sur son PC pour installer un programmede gestion.
Depuis sa connection sur internet ne reconnais plus son modem donc impossible de se connecter.
Chez Wanadoo on lui répond que le problème vient de sont PC.
Il a essayé de débloquer mais rien à faire.
Il travail avec win 98.
Quelq'un aurait-il une petite idée du problème et éventuellement le dépannage à faire.
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2 réponses
ben il faudrait savoir ce que le logiciel de gestion a pu changer à la config du modem pour pouvoir dépanner le truc!
TheFox, le Mr Renard de l'informatique
TheFox, le Mr Renard de l'informatique
Désinstaller le modem par ajout/suppression de programmes, redémarrer le pc et refaire l'installation du modem.
Cliquer sur poste de travail, sur accès réseau à distance, sur le nom de la connexion internet, clic droit , clic sur propriétés, type de serveurs et ne laisser coché que TC/IP.
Lancer la connexion à partir de cet endroit.
Cliquer sur poste de travail, sur accès réseau à distance, sur le nom de la connexion internet, clic droit , clic sur propriétés, type de serveurs et ne laisser coché que TC/IP.
Lancer la connexion à partir de cet endroit.
