SPYWARE DETECTED ON YOUR COMPUTER

Résolu
TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre -  
 Kartman -
Bonjour,

J'ai le message SPYWARE DECTECTED ON YOUR COMPUTER ...... INSTALL AN ANTIVIRUS ....... sur fond d'écran bleu et au début j'avais aussi comme des scarabés !!!!!
j'ai installé avast et redémarré comme demandé ... suivi les indications et tapé 2 puis pensant avoir fait une erreur j'ai fait escape et tapé 1....
depuis je suis bloquéE sur cet écran bleu avec ce message !!! impossible d'aller plus loin....je suis obligée d'arrêter "à la sauvage"mon ordi pour le redémarrer mais rien n'y fait !!!

je crois que ça craint !!! quelqu'un peut-il m'aider ?

je suis sous Windows xp

merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    essai de faire ca avec l'autre pc lis
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  2. Utilisateur anonyme
     
    salut

    desinstalle avast pourri puis mes antivir mes le a jour puis fait un scan et supprime tous se qu'il trouve

    reglages pour antivir :

    une fois antivir ouvert click surconfiguration et coche la case "expert mode" puis sur l´onglet scanner dans la fenetre du dessous tu va voir : rootkit search click sur le petit + pour deployer et coche la case a coté de ton disk dur
    puis click sur configuration en haut a droite; dans la nouvelle fenetre a gauche >scanner > coche "scan all files" et en dessous >scanner priority = High
    coche : allow stopping the scanner, comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
    puis sur la droite coche les case suivantes :
    scan boot sectors of selected drives
    scan master boot sectors
    scan memory
    search foe rootkit before scan
    decoche :
    ignore off line files
    toujours a gauche > scan > deploie > heuristique > macrovirus heuristic = coché et en dessous > win32 heuristic la case coché et high detection level

    puis tu telecharge hijackthis tu fait un scan et tu me colle le log

    aussi clic sur guard puis coche scan archive puis tu decoche les 3 case en dessous puis ok
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    1. TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
       
      non je ne peux pas car l'écran est figé sur cette fenêtre ...impossible d'aller plus loin
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  3. dragon57 Messages postés 48 Statut Membre
     
    salut tomajo quand est ce qu'il apparait ce message?arrive tu as la fermer cette fenetre?
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    1. TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
       
      ce messae apparaît après le message de BIENVENUE ....non je n'arrive pas à fermer cette fenêtre ni à rien faire d'ailleurs
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  5. dragon57 Messages postés 48 Statut Membre
     
    mais tu peut quand meme utiliser le pc ou pas du tout puisque je vois que tu arrive a aller sur le net quand meme?
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    1. TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
       
      non je peux pas l'utiliser je suis sur un autre pc
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  6. fifi
     
    coucou

    SPYWARE DECTECTED ON YOUR COMPUTER ...... INSTALL AN ANTIVIRUS sur cran bleu je ne sais ps comment lenlever
    mais je pex aller sur internet et entrer ds mes fichiers !

    alors dites moi avez vous une solution ... ?

    merci davance
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  7. Kartman
     
    Bonjour,

    J'ai eu la même chose, j'ai regardé le nom du fond d'ecran (Clic droit, Proprietes, Bureau...) Et la tu vois le nom, de souvenir c'étais du genre "ctmona". Ensuite j'ai était dans "C:\WINDOWS\system32" et j'ai supprimé le fichié...

    Je sais pas si c'est la bonne technique...

    A la prochaine ;)
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