SPYWARE DETECTED ON YOUR COMPUTER

Résolu
TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre -  
 Kartman -
Bonjour,

J'ai le message SPYWARE DECTECTED ON YOUR COMPUTER ...... INSTALL AN ANTIVIRUS ....... sur fond d'écran bleu et au début j'avais aussi comme des scarabés !!!!!
j'ai installé avast et redémarré comme demandé ... suivi les indications et tapé 2 puis pensant avoir fait une erreur j'ai fait escape et tapé 1....
depuis je suis bloquéE sur cet écran bleu avec ce message !!! impossible d'aller plus loin....je suis obligée d'arrêter "à la sauvage"mon ordi pour le redémarrer mais rien n'y fait !!!

je crois que ça craint !!! quelqu'un peut-il m'aider ?

je suis sous Windows xp

merci d'avance

8 réponses

Utilisateur anonyme
 
essai de faire ca avec l'autre pc lis
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Utilisateur anonyme
 
salut

desinstalle avast pourri puis mes antivir mes le a jour puis fait un scan et supprime tous se qu'il trouve

reglages pour antivir :

une fois antivir ouvert click surconfiguration et coche la case "expert mode" puis sur l´onglet scanner dans la fenetre du dessous tu va voir : rootkit search click sur le petit + pour deployer et coche la case a coté de ton disk dur
puis click sur configuration en haut a droite; dans la nouvelle fenetre a gauche >scanner > coche "scan all files" et en dessous >scanner priority = High
coche : allow stopping the scanner, comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
puis sur la droite coche les case suivantes :
scan boot sectors of selected drives
scan master boot sectors
scan memory
search foe rootkit before scan
decoche :
ignore off line files
toujours a gauche > scan > deploie > heuristique > macrovirus heuristic = coché et en dessous > win32 heuristic la case coché et high detection level

puis tu telecharge hijackthis tu fait un scan et tu me colle le log


aussi clic sur guard puis coche scan archive puis tu decoche les 3 case en dessous puis ok
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TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
 
non je ne peux pas car l'écran est figé sur cette fenêtre ...impossible d'aller plus loin
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dragon57 Messages postés 48 Statut Membre
 
salut tomajo quand est ce qu'il apparait ce message?arrive tu as la fermer cette fenetre?
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TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
 
ce messae apparaît après le message de BIENVENUE ....non je n'arrive pas à fermer cette fenêtre ni à rien faire d'ailleurs
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Utilisateur anonyme
 
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TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
 
je peux pas je n'arrive à rien faire ....là je suis sur un autre pc
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dragon57 Messages postés 48 Statut Membre
 
mais tu peut quand meme utiliser le pc ou pas du tout puisque je vois que tu arrive a aller sur le net quand meme?
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TOMAJO Messages postés 13 Statut Membre 10
 
non je peux pas l'utiliser je suis sur un autre pc
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fifi
 
coucou


SPYWARE DECTECTED ON YOUR COMPUTER ...... INSTALL AN ANTIVIRUS sur cran bleu je ne sais ps comment lenlever
mais je pex aller sur internet et entrer ds mes fichiers !

alors dites moi avez vous une solution ... ?

merci davance
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dahmane
 
+213791976094
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Kartman
 
Bonjour,

J'ai eu la même chose, j'ai regardé le nom du fond d'ecran (Clic droit, Proprietes, Bureau...) Et la tu vois le nom, de souvenir c'étais du genre "ctmona". Ensuite j'ai était dans "C:\WINDOWS\system32" et j'ai supprimé le fichié...

Je sais pas si c'est la bonne technique...

A la prochaine ;)
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