Probleme de souris logitech

momodara -  
weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
j'ai acheté il y a 6 mois une souris "Logitech MX Revolution" donc avec un USB RF récepteur: Un dongle .

Mais voila, depuis 3 semaines elle ne fonctionne plus (aie elle ma couté 50 euros!).

Alors le problème est le suivant:

La souris s'allume on voit que la batterie est pleine, mais si je bouge le curseur ne suit pas. rien ne se passe non plus quand je clic. Alors j'ai pensé que cela venait du dongle.

Alors voila, j'ai tester ma souris sur le pc d'un pote, et la l'ordinateur reconnait le dongle mais la souris ne fonctionne toujours pas. J'ai pensé que le capteur laser de la souris était mort mais alors pourquoi je ne pourrais pas faire clic droit par exemple?

Sinon on ma dit qu'il n'est pas possible de racheter un dongle en séparer, c'est vrai?

Je vous remercie d'avance pour vos réponse. J'espère que cela pourra m'éclairer.
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1 réponse

weetabix40 Messages postés 9583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Salut,

Contacte le SAV logitech et ils vont te la changer gratuitement ;)

Cordialement,
Weet
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