Nettoyage impossible brother DCP115C
Bernard -
j'ai une imprimante brother DCP115C qui affiche nettoyage impossible,j'ai suivi le manuel de résolution des problèmes ,tjs pareil,mon imprimante est souvent débranchée cela peut il nuireà son fonctionnement?merci de m'aider à résoudre ce problème,comment faire pour réinitialiser cette imprimante
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
6 réponses
Une imprimante Brother DCP115C affiche le message « nettoyage impossible » et suscite des questions sur la réinitialisation, en particulier lorsque l’appareil est fréquemment débranché et laissé sans alimentation. Plusieurs réponses recommandent des vérifications simples et des liens officiels : déconnecter la machine, suivre les instructions du support Brother et vérifier s’il existe un blocage matériel ou un souci lié à l’alimentation. Des messages génériques apparaissent et certains contributeurs signalent avoir trouvé une solution via des tutoriels externes, notamment indiquant qu’un petit bout de papier coincé dans l’aire d’impression peut être la cause.
-
Bonjour,
Je déterre le topic car j'ai trouvé la solution.
http://imprimante-en-question.blogspot.com/... -
-
bonsoir cannelle et jftp j'ai trouvé ça mais cest en anglais
https://www.fixyourownprinter.com/forums/printer/52199#1
en gros il doit avoir un petit bout de papier dans l'aire d'impression reguardez bien
cordialement
SUSSI -
Bonjour,
Le message "...Impossible", ("Chang. Imposs.", "Nettoy. Imposs", "Initial. Imposs.","Impress. imposs.", Numér. Imposs") est un message générique et apparaît pour différentes raisons.
Pour effacer ce message, vous devez déconnecter la machine de l'alimentation secteur et suivez les instructions sur ce lien :
https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp115c_eu_as
Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique Brother : Support Technique Consommateurs 01 49 90 61 09 ou Support Technique Réseau de Distribution 08 92 68 41 09
Bonne journée -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
Si lien de l'imprimante en question ne fonctionne plus, en voici un deuxième:
http://imprimante-en-question-2.blogspot.com/2013/04/erreur-nettoyage-impossible-imprimantes.html -