Nettoyage impossible brother DCP115C

cannelle -  
 Bernard -
Bonjour,
j'ai une imprimante brother DCP115C qui affiche nettoyage impossible,j'ai suivi le manuel de résolution des problèmes ,tjs pareil,mon imprimante est souvent débranchée cela peut il nuireà son fonctionnement?merci de m'aider à résoudre ce problème,comment faire pour réinitialiser cette imprimante
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. Cricridu95
     
    Bonjour,

    Je déterre le topic car j'ai trouvé la solution.

    http://imprimante-en-question.blogspot.com/...
    28
    1. Pseudo
       
      Je vous aime. : D
      0
    2. JA91
       
      merci pour le lien, je viens d'en servir, ça marche très bien. Tout le site est intéressant
      0
    3. Jean-François
       
      Super, efficace et rapide. Merci :-)
      0
    4. daisy
       
      ah merci vous êtes mon rayon de soleil. J'ai cru que j'allais devoir acheter une nouvelle imprimante merci merci et bravo!
      0
    5. Kénabru
       
      Merci CriCri, t'es un CriCri d'amour, ma DCP340CW est de nouveau opérationelle.
      Cela aurait été impossible de trouver cette solution tout seul.
      Question que je me pose : pourquoi limiter ce nombre de page?
      Ne serait il pas, pour BROTHER, de faire payer des interventions de maintenance???????
      0
  2. jftp
     
    Bonjour,

    J'ai le même PB. Avez-vous trouvé la solution ?

    Merci d'avance
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  3. Conseiller Brother Messages postés 41 Statut Membre 21
     
    Bonjour,

    Le message "...Impossible", ("Chang. Imposs.", "Nettoy. Imposs", "Initial. Imposs.","Impress. imposs.", Numér. Imposs") est un message générique et apparaît pour différentes raisons.

    Pour effacer ce message, vous devez déconnecter la machine de l'alimentation secteur et suivez les instructions sur ce lien :
    https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp115c_eu_as

    Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique Brother : Support Technique Consommateurs 01 49 90 61 09 ou Support Technique Réseau de Distribution 08 92 68 41 09

    Bonne journée
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