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Utilisateur anonyme -
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Bonjour, etant novice j'ai avast qui ma mis en quarantaine trois fichiers ( kernel32.dll) (winsock.dll) (wsock32.dll) avast me dit que c'est des fichiers importants quand je veut les restaures l'action accomplie avec des erreur quand mon ordi est allumer au bout d'un certain temps l'ecran devient bleu et se bloc alors si quelqu'un peut m'aider se serai simpas
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Salut,
Démarre ton ordinateur en mode sans échec, fait un scan antivirus avec Avast et dit nous le nom de tes fichiers en quarantaine ;) -
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Re alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu Vista.
AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
Ccleaner: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
Tutoriel Ccleaner: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)
PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
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