Problème papier sur tel/fax philips magic3-2

les iles -  
 Pam -
Bonjour,

J'ai depuis 2/3 ans un tél/fax philips magic 3-2 Voice qui affiche en permanance "ouvrir le couvercle" oter le papier"
j'ai oter le papier mais toujours ces messages avec toujours impossibilité d'envoie/reception de fax ou copie,
j'ai débranché, attendu, rebranché, sans résultat
j'ai enlevé encreur et carte et remis ,sans résultat
j'ai annulé tous mes parrametres avec le code serviec 45---7117, sans résultat,

Désespéré !!!
quelque un a t il une solution ?
d'avance merci
Cdt
les iles
Configuration: Windows 98
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. agence
     
    Bonjour,
    MERCI !!!
    Nous avions un problème sur notre fax que nous n'arrivions pas à résoudre, depuis un long moment.
    Grace à votre message, qui indiquait le code service d'annulation des paramètres, notre problème a été résolu.
    Merci encore
    2
    1. jacky
       
      Bonjour
      je cherche une solution pour mon fx philips magic3 mes copies sortent toutes NOIRES, avez vous une solution a me proposer, si je demande l'impression d'une page d'aide exemple en validant la toucheI, le document qui est imprimé est normal?
      0
      1. Pam > jacky
         

        Bonjour Jacky,

        Avez vous trouvé une solution pour vos copies qui sortaient noires.J'ai le même problème que vous, avec mon tel /fax Magic 5 de Philips. Et je ne sais plus quoi faire.

        Merci d'avance !  Pam

        0
    2. faxen2013
       
      Bonjour,

      Même si je ne reçois plus que 2 ou 3 fax par an, l'astuce bout de ruban adhésif a fonctionné, merci !
      0
  2. les iles
     
    Bonjour " agence"

    Heureux d'avoir aider ;-)

    depuis j'ai réussi à dépanner ce probléme fax et met ici mes solutions :

    1/ attention quand on utilise le code service 45 - 7117=cela efface tous les réglages et remet l'appareil comme a la mise en service(donc plus de n° tél mémorisé.....)

    2/ si message récurent consernat le film encreur=
    ouvrir le couvercle et placer un morceau d'adhésif sur le petit palpeur/detecteur de film placé au fond/milieu sous ce film encreur (pour indiquer qu'il y a bien un film)
    3/ si message récurent "ouvrir couvercle et oter papier" =
    ouvrir le couvercle et débloquer le petit palpeur à papier en plastique noir à droite de de la tôle gris clair et refermer

    voila quelques petites astuces....
    les iles
    3
    1. bleularouge
       
      je ne comprends pas ce que vous appelez le petit palpeur a papier , je ne vois pas ou il est situé et j'ai le même souci, il note papier coincé ouvrir couvercle alors qu'il n'y a rien , j'ai tout vérifié
      0
    2. jpmusic
       
      bonjour
      merci pour vos explications , mais en changeant de rouleau le fax m'indique que la carte n'est pas valide, j'ai beau changer de carte et mettre celle livrée avec le ruban il indique toujours carte à changer ? n'y a t il pas un moyen de coucircuiter cette carte ?
      à quoi sert elle ?
      merci d'avance
      0
  3. ame61
     
    Bonjour , merci pour l'info du palpeur de papier bloqué.cela m'a bien dépanné!
    1

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