Cheval de troie

choukett -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, suite a une conversation sur MSN, j'ai telecharger une photo d'une amie qui comportait un cheval de troie. AVAST m'a prevenu et j'ai suprimer le virus. Sauf que sepuis peu, dès que j'eteint mon ordi un ecran bleue aparait a l'ecran et me dis ceci (resumet) : vidage de la memoire physique en cours, vidage effectuer. code erreur : 0X0000000A(0B8B0B000,0X0000001C,0X00000001,0X80536E70)
Voila a peu pret tout, je n'y connais rien en informatique et c'est pour cela que je demande votre aide pour sauver mon ordi si possible.
merci d'avance bonne journée @+

5 réponses

clem59130 Messages postés 196 Statut Membre 9
 
je pense que tu va devoir reformater !! :s
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Utilisateur anonyme
 
Salut quels sont tous tes logiciel de sécurité stp ?
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choukett
 
je n'ai que 15 ans donc veuillé excuser mon manque d'experience, mes logiciels de securiter son AVAST antivirus et je pense que j'ai fait le tour
merci a+
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clem59130 Messages postés 196 Statut Membre 9
 
moi jai 16 :) tkt c'est pas très dur !! tu a deja reformater un ordinateur ?
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choukett
 
non mais je n'ai pas envie d'en arriver là donc si c'etait pour savoir si d'otre pissibiliter s'ofrait a moi
merci
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clem59130 Messages postés 196 Statut Membre 9
 
boy94450 dans la description de ton pc c'est une blague ou ta vraiment un pentium III a meme pas 1GHZ :s ? pck la change de pc sa craint a mort

:p clem
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Utilisateur anonyme
 
Re alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware et Kerio.(désactive alos le pare-feu Windows).

AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

Kerio: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/tele22418.html
Tutoriel Kerio: https://forums.cnetfrance.fr

PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
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