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2 réponses
Bonjour/Bonsoir.
Au Préalable,
- Videz votre Corbeille
- Quittez toutes les applications
- Activez votre pare-feu
• Rester devant la machine en rafraichissant souvent le forum pour voir les nouvelles réponses.
• Répondre sans attendre à toutes les questions posées dans l'ordre ou elles ont étés posées
• Soyez précis dans vos réponses. Tenez vous en au sujet et rien qu'au sujet.
• A proscrire : le language SMS.
• Ne pas quitter tant qu'il n'est pas dit explicitement que le problème est résolu ou qu'il
dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
• N'ouvrez pas plusieurs discussions sur le même sujet sauf si on vous le demande
(Problème non résolu. Ca arrive)
• Ne pas s'impatienter. L'analyse d'un rapport et la recherche de solutions
appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
nous vous cherchons une solution
On va commencer par faire un peu de ménage.
Télécharge Ccleaner (refusez l’installation de la barre Yahoo !)
Effectuez pas-à-pas la marche à suivre ci-dessous :
• Fermez toutes les applications
• Lancer CCLeaner
S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language
et sélectionnez Français
• cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
• Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
• Avancé: Vieilles données du Prefetch
• Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
• Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
• Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
• Cliquez sur Analyse
• Cliquez sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
• Cliquez sur Registre
• Sélectionner tout
• Cliquez sur Chercher des erreurs (En bas)
Une fois le scan terminé sélectionner tout
• Cliquez sur Réparer les erreurs sélectionnées
Télécharge Hijackthis
Supprimer les deux et réinstaller HJ comme ci-dessous sans oublier de le renommer comme indiqué.
• Installer HijackThis en se laissant guider
======================= BT Fix ==========================
• Téléchargez Btfix (http://www.infos-du-net.com/telecharger/BTFix,0301-10960.html)
• Décompresser l'archive (clique droit sur l'archive -> extraire tout) sur le Bureau.
Il doit y avoir maintenant un dossier du nom de BTFix.
• Sur le Bureau, ouvrir le dossier BTFix.
• Double-click sur le fichier BTFix.exe.
• Click sur Rechercher
• En fin de procédure il affiche le rapport.
• Copier/Coller le rapport dans le prochain message
-------- Désinfection
• Ouvrir BTFix.
• Cliquer sur Nettoyer.
• Un rapport va apparaître, le copier/coller dans la prochaine réponse.
==================================
• Fermer toutes les applications
• Se débrancher d'Internet (Enlever le cable, c'est encore la meilleure solution)
• Lancer hitjackthis
• Click sur Do a system scan and save a logfile
• Copier/Coller le rapport dans le prochain message puis
• Attendre la suite
Si vous Avez Avast! en Antivirus, Je vous invite à installer Antivir de Avira qui est très puissant et protège contre près de 80'000 virus https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html
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dépasse les compétences de celui ou ceux qui vous aident.
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appropriées prends un certain temps.
Inutile donc de reposter le même message. Nous ne vous oublions pas,
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On va commencer par faire un peu de ménage.
Télécharge Ccleaner (refusez l’installation de la barre Yahoo !)
Effectuez pas-à-pas la marche à suivre ci-dessous :
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et sélectionnez Français
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Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
• Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
• Avancé: Vieilles données du Prefetch
• Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
• Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
• Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies
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• Cliquez sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur.
• Cliquez sur Registre
• Sélectionner tout
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• Cliquez sur Réparer les erreurs sélectionnées
Télécharge Hijackthis
Supprimer les deux et réinstaller HJ comme ci-dessous sans oublier de le renommer comme indiqué.
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======================= BT Fix ==========================
• Téléchargez Btfix (http://www.infos-du-net.com/telecharger/BTFix,0301-10960.html)
• Décompresser l'archive (clique droit sur l'archive -> extraire tout) sur le Bureau.
Il doit y avoir maintenant un dossier du nom de BTFix.
• Sur le Bureau, ouvrir le dossier BTFix.
• Double-click sur le fichier BTFix.exe.
• Click sur Rechercher
• En fin de procédure il affiche le rapport.
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-------- Désinfection
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• Un rapport va apparaître, le copier/coller dans la prochaine réponse.
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Si vous Avez Avast! en Antivirus, Je vous invite à installer Antivir de Avira qui est très puissant et protège contre près de 80'000 virus https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html