Probleme facture

Bonjour, depuis quelques temps je me rend compte que je paye le double de mes comunications a free + a france telecom, alors que je devais payé 29.99 par mois pout haut débit avec télévision que je n'est pas pour cause de non dégroupage plus des appels gratuits et illimités vers les abonnés fixes en france métropolitaine, hors a ce jour nous avons constater que nous payons doubles factures téléphonique a vous et a france telecom j'aimerai que vous me donnier la raison valable pourquoi vous nous prélévever les mêmes couts téléphonique que france telecom.
Si je n'est pas de reponse le plus vite possible de votre part je résillerai mon contrat.