Connexion exchange imposible à partir freebox

bonjour,

Ma société m'a configuré sur un portable en dotation un compte de messagerie depuis leur serveur exchange.
visiblement lorsqu'ils l'ont paramétré avec office outlook 2003 sur mon portable, cela fonctionnait puisque dans les paramétres, le nom du serveur DNS exchange ainsi que le nom de ma boite aux lettres sont soulignés et donc il y a eu vérification. Par ailleurs dans ma boite de reception, j'ai quelques mails datant jusqu'au 22 avril . quand je me connecte avec ce portable avec mon identifiant sous leur domaine à partir ma freebox chez moi, internet fonctionne mais quand je fais envoyer-recevoir sous outlook 2003, j'ai "impossible de se connecter au serveur echange"
Par ailleurs, je n'arrive pas à pinger l'adresse dns du serveur echange

quand je fais ipconfig /all, j'ai


Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WXPP-1730
Suffixe DNS principal . . . . . . : dom.prodware.fr
Type de noud . . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : dom.prodware.fr
prodware.fr

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Suffixe DNS propre à la connexion :
Description . . . . . . . . . . . : Carte réseau Fast Ethernet PCI Realt
ek RTL8139 Family
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-0A-E4-05-6C-AF
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 82.230.167.21
Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . . . . . : 82.230.167.254
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 82.228.72.254
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.53.252 ---> J'ai toujours eu cette adresse avec free
212.27.54.252
Bail obtenu . . . . . . . . . . . : jeudi 1 mai 2008 20:03:20
Bail expirant . . . . . . . . . . : jeudi 8 mai 2008 20:03:20


une personne pourrait-elle m'aider. merci d'avance.