Problème de répondeur

Bonjour,

depuis quelques jours j'ai mon répondeur de mon mobile samsung SGH-E900 de chez bouygue qui ne se met plus en route lors d'un appel en absence,idem lorsqu'il est éteinds. Normalement il devrait se mettre automatiquement au bout de quelques sonneries et là rien, ça sonne toujours dans le vide alors je ne sais d'oû vient le problème et dans la notice rien n'est indiqué pour ce genre de problème.
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème très ennuyeux celà m'aiderai beaucoup merci