Connexion wifi alicebox impossible

morganehouston -  
 morganehouston -
Bonjour,
mes parents ont recu l'alicebox hier. branchée en ethernet, tout marche bien sur leur ordi( de bureau). Je veux me connecter avec mon ordi portable (pratique surtout que la maison à 2 niveaux...) . Avant avec orange pas de problème de connexion.
La il me dectecte le reseau alice , il me demand ela clé wep une fois sur 2 :
- soit il me dit que la connexion est anormalement longue et qu'il ne peut se connecter
- soit il me demande la clé wep , je la rentre (plusieurs fois, ce n'est pas une erreur de frappe), il me dit que window ne peut se connecter

la hotline me dit que c'est une incomptibilité et que je dois me brancher en ethernet et que sagem recherche une solution...
si j'avais su je serais resté chez orange car vive le fil ethernet avec un ordi portable c'est très logique!!!!!

info : j'utilise vista , je n'ai pas de problème avec d'autres réseaux, le wifi est intégré à mon ordi acer.

Merci par avance.

1 réponse

yanousky Messages postés 6 Statut Membre
 
bonjour,
En effet, c'est potentiellement problématique de devoir se connecter à internet par câble sur un portable ... Déjà, je ne veux pas être désagréable avec Microsoft, mais Windows Vista n'est franchement pas terrible, pour rester poli. Si tu as le courage de changer de système d'exploitation, ça pourrait t'être utile.
Pour répondre plus précisément à la question,pour commencer,vérifie que tu as la bonne clef WEP, ou WPA, A LA LETTRE PRES.
Il m'est arrivé à peu près la même chose un jour, j'avais la clef noté sur un papier, j'ai essayé pas mal de fois, mais encore et toujours le même message : connection anormalement longue , comme toi. A bout de nerf, j'ai essayé un truc qui me paraissait inutile mais qui a pourtant porté ses fruits :
-Sur le PC de tes parents connecté à internet, tu ouvre une page web, puis tu tapes l'adresse IP du ton PC à la place d'une adresse internet. Tu arrives normalement sur une page Alice. Tu dois aller dans un truc du genre réseau sans fil.
-Puis dans la partis "sécurité", clef wep, ou un truc comme ça, tu copies la clef wep, et tu la colle dans un fichier word ou autre, ou tu nommes un "nouveau dossier" avec la clef wep.
-tu me le fichier contenant la clef wep sur une clef USB.
-puis tu copie et tu colle la clef wep à l'endroit voulu.

Apparament, ça ne sert à rien, mais essaye, car moi j'étais sûr de ma clef wep, pourtant ca ne marchait pas, et quand j'ai fais ce que je t"ai décris, jai eu accès à internet du premier coup !

Sur ce, bonne chance, si ça ne marche pas, j'essayerais de me casser un peu plus la tête ...
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morganehouston
 
merci pour ta réponse! seulment je ne peux rentrer mon adresse IP dans le navigateur IE, il cherche une page qu'il ne trouve jamais!
ensuite j'ai rééssayer de rentrer ma clé wep mais il ne me l demande meme pas, il essaye de se connecter et le message dit "windows n'a pas pu se connecter à alice, vous pouvez reessayer plus tard"... il me dit toujours ca maintenant
je desespère!!!


autre problème! nous avons trouver un deuxième cable ethernet, mais sur l'alice box sagem il n'y a qu'une prise ethernet .. il y a bien la prise video mais quand je brance ca ne marche pas!!!!
meme avec le cable ca ne pnd pas je desespère!!!


meci de ton aide
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morganehouston > morganehouston
 
re bonjour!!
j'ai réussi a rentré la clé wep avec un copié collé!!!!
je suis "connectivité limité"!!!! donc je suis connecté à l'alice box mais je ne peux aller sur internet!!!

il me dit "echec de connexon WLAN"...

help!!
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