Probleme matériel?

pif -  
 pif -
salut,
voila mon ordi est trojanté et virusé, je suis arrivé au bout de ma patience et de mes compétences donc j'ai décidé de formater.

Je soupconne quand même l'existence d un problème matériel car mon pc ne boote plus une fois éteint: la lumière du dvd s'allume, mais pas celle du lecteur du haut, qui entraine le boot: je dois alors soit debrancher l'ordi, attendre 5 mn et réessayer; soit ouvrir le lecteur dvd plusieurs fois, ce qui entraine la loupiotte du haut, soit attendre, le pc allumé, 5 mn et ouvrir le lecteur dvd: bref c'est pas normal.
j'ai verifié les branchements, changé de prise, verifié la temperature..

Question: un virus peut il causer ceci (pitié ne me parlez pas de virus de boot aucun antivirus ne marche sur mon pc et hors de question de faire un format bas niveau!) ? Si je le ramène au vendeur, je dois formater avant?

Merci de vos réponses, il y a urgence la garantie touche à sa fin dans 5 jours!

2 réponses

GomJabbar Messages postés 1327 Statut Contributeur 150
 
Bonjour ou peut-être condoléances,
comme on n'apprend souvent qu'à ses dépends, la leçon risque d'être chère.
La machine étant sous garantie, je ne te conseille pas de tripoter le matériel et de laisser le vendeur te sortir de là.
Pour la suite, il ne manque pas d'antivirus gratuits pour en faire l'économie.

A+

- L'éternité c'est très long, surtout vers la fin. -
- Woody Allen -
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pif
 
salut
je ne compte pas tripoter le matériel mais est ce que je dois formater avant? si je lui amène la machine dans cet etat il risque de me dire que c'est mon os qui est foiré?ou ca n'a rien a voir et une machine même virussée jusqu'a la moelle se doit de booter?

merci
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