imprimante Résolu/Fermé

Question

Bonjour, j'ai une imprimante epson stylus dx 7450, elle marche bien avec vista par contre elle ne veut pas marcher sous xp pro, si quelqu'un a une idée merçi d'avance.

Kokliko · Answer

Bonjour,

Probablement un problème de pilote.
Tu peux regarder pour obtenir le bon sur le lien suivant :

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9czvYMyYhhZvmUGQyjCFfqzD

C'est uniquement pour XP car pour XP pro, j'ai pas trouvé.

Espérant que ce soit la solution à ton problème.

Amitiés

Kokliko

saipa · Answer

bonjour kokliko, merci pour la reponse , je fait les essais et te tiens au courrant, a plus

Kokliko · Answer

Pas de soucis.

@+

saipa · Answer

j'ai regarder le lien, j'ai telecharger le pilote xp et cela ne marche pas mieux j'ai regarder dans les propriétés de l'imprimante il y a bien le port usb 001 et c'est marquer qu'il marche correctement

Kokliko · Answer

Re,

Tu as téléchargé le pilote et tu l'as installé je suppose puis tu es allé sur le gestionnaire de périphériques pour dire à windows que tu changeais le pilote et qu'il fallait qu'il le cherche dans le dossier où tu l'avais installé pour pouvoir à son tour l'installer.

Récapitulatif :
- téléchargement du pilote
- installation de ce pilote dans un dossier facile à se souvenir
- connexion de l'imprimante et mise sous tension
- panneau de configuration
- gestionnaire de périphériques
- sélection de ton périphérique
- mise à jour du pilote logiciel
- rechercher sur l'ordinateur puis parcourir (chemin du dossier précédemment cité)
- installer

Si tu as fait tout cela, il se peut alors que comme ce pilote n'est que pour XP, il ne fonctionne pas pour XP pro. Ce serait étonnant, mais pourquoi pas.

@+

Kokliko · Answer

Re,

Content pour toi et merci pour ta réponse.
Derme alors c'était juste un problème de port.
J'avoue que je t'ai pas posé la question car je croyais bien que c'était la première chose que tu avais faite.
Ca m'apprendra à me renseigner mieux ;o)

Amitiés

Kokliko

Imprimante

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