Ordinateur ne reconnait plus mon imprimante

juan31 -  
Bonjour,mon ordinateur ne reconnait plus mon imprimante,ni ma clé USB,ni mon MP3,j'ai essayé de reconfiguré mon imprimante c'est toujours pareil,idem en reconfigurant windows,je vous remercie de bien vouloir m'apporter vos suggestions. Amicalement.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1.  Toufou13190
    Salut,
    apparement tu as perdu ton pilote de periipherique USB !
    C'est un portable ou une tour, et de quelle marque et modèle ?

    A+
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    1. juan31
      c est une tour windows xp, la marque je sais pas je l'ai fait monter,l imprimante c'est une HP photosmart C4180
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  2. Toufou13190
    Tu as dû avoir un CD fourni avec ta carte mère qui contient les pilotes a installer pour windows, il faudrait que tu relance une installation pour les peripheriques USB.
    Pour savoir ce que tu as d'installé dans ta machine telecharge EVEREST sur le forum (cliquer içi)

    A+
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    1. juan31
      intel pentium 4, carte mère - Asus P4S800-MX,il te faut autre chose? A+
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  3. Toufou13190
    C'est bon ,
    regarde sur cette page tous les pilotes et cherche ceux que tu n'as plus.

    A+
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    1. juan31
      apparement j ai tout,par contre j arrive pas a lancer le CD de la carte mère. A+
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  4. Toufou13190
    Tu ouvre le contenu du CD dans poste de travail, tu clique sur autorun, soit l'autorun se lance et tu as le menu d'installation des drivers de la carte (ce sont des VIA) soit il s'ouvre avec le bloc-note et la premiere ligne te donne le programme sur lequel il faut cliquer.

    A+
    0
    1. juan31
      ça y est,j ouvre tout sauf la section USB,celle la j 'arrive pas a l'ouvrir
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  6. Toufou13190
    tu vas aller dans "panneau de configuration" puis "système" puis dans le tableau "materiel" et enfin "gestion des peripheriques" comme sur cette image et tu regarde si tu as un triangle jaune ou une croix rouge sur l'adaptateur usb.

    A+
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    1. juan31
      j ai une croix rouge A+
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  7. Toufou13190
    Désolé, j'ai décroché hier soir !
    Si tu clique sur le triangle rouge tu vas ouvrir un tableau comme sur cette image pour le contrôleur Firewire, toi c'est pour le contrôleur USB, tu clique sur Activer et cela devrais rétablir ton contrôleur, sauf s'il est en panne !

    A+
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    1. juan31
      Salut, j'ai fait ce que tu m'as dis,il ne se passe rien. A+
      0

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