Problème installation livebox

Résolu
Bonjour,
Alors voila je vais vous détailler tout ce que j'ai fais jusqu'a mon problème.
J'ai voulu nettoyer mon ordi et j'ai donc désinstaller internet ( ce qui n'étais peut ètre pas très utile) sauf que je n'est pas réussi a enlever " orange - logiciels internet" dans ajout/ supp de programme. J'ai ensuite fais une défragmentation. Et la j'ai reinstaller ma livebox mais problème ! Une fois que ma livebox est installer qu'il me dise qu'elle est configurée, il me dise de patienter, que cela peut durer plusieurs minutes.. J'attends... mais rien ! Ca beugue.
J'ai déja installer cette livebox et je sais que après ca normalement il faut mettre son identifiant, la clé de sa livebox.
Pour résumer je n'arrive pas a faire la deuzième étape de mon installation.
Voila.
Merci d'avance.

popo15
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

44 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation d'une Livebox après une désinstallation d'options Internet et une défragmentation, l'assistant affichant une étape de configuration qui reste bloquée et refuse d'accepter l'identifiant et la clé. Plusieurs solutions évoquées recommandent d'utiliser le CD d'installation et la fonction réparer, de vérifier les branchements et le filtre, puis d'accéder à 192.168.1.1 pour entrer l'identifiant et la clé fournis. En cas de persistance du blocage, certains conseillent de vérifier le voyant lumineux de la Livebox et de tester le fonctionnement avec le téléphone pour déterminer si le problème est matériel ou lié à la configuration.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    bonjour

    essaye de bien desinstaller tout le cd orange avant, ensuite sois tu l utilise pour te connecter, soit pas besoin, tu le fais en manuel

    c est en wifi ?

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    1. non , par ethernet.
      Mais mon problème je pense qu'il vient de la déja. C'est que je n'arrive pas a enlever "orange-logiciel internet"
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      1. verifie ton branchement ne met que le filtre et de la cable live box attention ne pas brancher ou il y a le trait blanc c est le tel illimité
        ne pas mettre le cd tape 192.168.1.1 dans adresse sur ie admin admin pour rentrer dans live box et mets tes identifiant de connexion il te faut à tout pris que @ clignote doucemment si rapide pas de signal adsl donc impossible de la faire marcher une fois connecter @ se fixe 15 minutes aprés tu as le voyant tel qui s allume si tel illimité mettre l adaptateur sur connexion rj 11 trait blanc

        tu peux deinstaller tout ce qui concerne live box et orange ca ne sert à rien
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    2. Contributeur
      ok
      regarde ce sujet, il va t interesser sur la desinstallation
      http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/INTERNET/Internet/gestionnaire-internet-orange-sujet_10879_1.htm
      0
      1. j'ai lu tout ce que vous m'avez donner.
        Moi ce que j'aimerai en priorité c'est que vous m'expliquiez comme je peut désinstaller " orange-logiciels internet".
        Après j'aimerai garder tout ce que je peut avoir avec mon cd. Je veux accéder a ma messagerie orange et tout.
        Voila merci déja de vous interresser a mon problème.
        J'attends vos réponses.
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        1. ok je vais voir ca merci.
          Je vous tiens au courant.
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          1. je rique de pas vous donner de nouvelles avant deux heures de l'aprèm parce que le temps que je fasse ca, a manger et tt. Mais merci déja.
            Je vous tiens au courant
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            1. Contributeur
              pas de probleme, prend ton temps

              a+
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              1. J'ai commencé a faire ce qu'il dise mais quand je vais dans ajout/supp et que je fais supprimer "orange - logiciels internet " ca me met "merci de patienter pendant que l'installateur recherche les compsants installés" j'attends j'attends mais rien .
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                1. Contributeur
                  le mieux serait que tu fasse la procedure en mode sans echec
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                  1. dsl mais comment on fait pour faire sans échec ??
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                    1. Contributeur
                      mode sans echec pour vista

                      Au démarrage de l'ordinateur presse successivement (intervalle d'une seconde) la touche F8 jusqu'à arriver au menu de démarrage avancé permettant de sélectionner le Mode sans échec.
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                      1. Contributeur
                        ah ok, je me suis referer au config du premier post

                        xp, pareil sauf que c est soit f8 soit f5, ca varie en fonction des pc
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                        1. toujours impossible de désinstaller " orange- logiciels internet "
                          je désespère
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                          1. Contributeur
                            et ben c est coriace !
                            meme avec RegSeeker (par rapport au lien que je t ai donné )
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                            1. Contributeur
                              essaye avec CCleaner

                              d abord tu "registre" pour reparer toutes les erreurs
                              ensuite "outils" et tu essaye de le supprimer ou desinstaller
                              et enfin tu refais "registre"
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                              1. malheureusement mème chose !!
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                                1. Contributeur
                                  il te marque quoi en message d erreur
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