Le problem avec le Nokia N95 8gb

Bonjour, javais achete un nokia N95 8gb il y avait 2 mois . Hier pendant je transferais les chansons de mon ordi a mon cell, brusquement , il apparait un message sur l'ecran de mon ordi comme il y a des chansons du type que le cell ne support pas , donc jai clique skip all, alors il est gele . Maintenant quand jallume mon cell , il est toujours gele avec l'ecran tout blanc . SVP m'aider, qu'est ce que je dois faire. Merci BCQ