Problèle Lecteur DVD/CD-ROM

ok suivie moi les etaps suivante:(je suis deja recontre ce probleme):
clique sur demarrer==>executer===>regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Curretcontrolset
/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} clique sur classe dans la volet a droite supprimer le fichier suivant "lower filters" et"UpperFilters"
et voila le problem et resolu

salut PK1948

réinstalle le firmware ici : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=20945

ou va voir sur le site d'acer.

samedi 19 avril

ce matin j'ai remis mon cd dans mon orid et tout les installations se sont fait correctement à la fin il est apparue cecic'est écrit en anglais et je ne lie pas l'anglais

écrit ceci.....THE FEATURE YOU ARE TRYING TO USE IS ON A CD-ROM OR OTHER REMOVABLE DISK THAT IS NOT AVAILABLE.INSERT THE ....STATUS.. DISK AND CLICK OK.

j'ai remis mon cd et rien ne se fait.
Je ne sais pas ce que sa veut dire pour pouvoir le réparer.
Quoi faire pour réparer
j'attends une réponse si possible avec des réponses pour me dire c'est quoi le problème et comment faire pour le réparer

merci de karosolei

Suite à diverses manipulations hasardeuses, le lecteur refonctionne.
Mais dans l' Arborescence du Gestionnaire de Périphériques, sur le signe +, à la place de LECTEUR DVD/CD-ROM, il y a maintenant un soleil jaune nommé Inconnu.
Comment renommer ce périphérique comme à l'origine?

Bonjour,
Je repose ma précédente et dernière question: Comment renommer un périphérique ( Lecteur DVD/CD-R) quand son nom a été remplacé par " Inconnu" avec en face une icône soleil orange? ( Même si ce périphérique fonctionne à nouveau, en lecture comme en gravure).
Merci.