échecs intallation des mises à jour vista

Résolu
manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Max -
Bonjour,

vista veut faire des mises à jour depuis plusieurs jours déjà et à chaque fois c'est en échec
quelqu'un voudrai t-il m'aider?
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50 réponses

Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

Donc si j'ai bien compris ni l'installation automatique, ni l'installation en mode sans échec, ni l'installation manuelle ne donnent satisfaction.
Aie. Le problème est grave. Pas désespéré, mais assez grave.
Je continue mes recherches.

@+
0
Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
0
manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
bonjour,
c'est marqué pour windows XP j'essaie quand même?

@+
0
Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

Attends je vais revérifier et te redire.

@+
0
Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Me revoilà,

Effectivement le titre est pour XP, mais vu que Vista possède également update et que c'est par ce module que passent les mises à jour, je pense que cette solution peut certainement convenir.
Pour plus de sécurité fait un point de restauration avant. Tu pourras ainsi faire marche arrière en cas de soucis.
Je vais voir si je peux trouver des infos sur le site de Microsoft.

A de suite.
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Coucou,

Bon. Ma visiste sur le site de Microsoft m'a apporté ceci :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/906602
J'espère que tu arriveras à trouver des infos utiles pour débloquer la situation sinon j'ai pensé à une chose en relisant ton post : C'est suite au SP1 vista que tu rencontres ces problèmes. Je suppose donc que son installation ne s'est pas très bien déroulée (pour une raison ou une autre d'ailleurs), alors pourquoi ne pas le désinstaller via l'historique des mises à jour pour ensuite le réinstaller proprement (si je puis dire) depuis le site de Microsoft.
Pourquoi ne pas non plus faire un nettoyage avec le logiciel Ccleaner ?

Amitiés

Kokliko
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re-moi

grace à ton lien j'ai cru trouver la solution ... mais non :-( ça n'a pas marché: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/948252

en revanche j'ai trouvé mon code d'erreur: 80071A91
et il y en a un paquet vu le nombre de fois où ça essaie de s'installer
en revenche je me suis aperçue que certaines mises à jours se sont faites quand même après le sp1 de vista donc il n'y est peut-être pour rien?
je te décris toute les étapes que cela fait quand j'essaie de les mettre:

_les mises à jours ont été installées
_redémarer
_certaines modifications n'ont pas été effectuées
_nouvel essais au redémarage
_arrêt
_redémarage
_configuration des mises à jour
_les mises à jour n'ont pas pu être configurées
_annulation des modifications
_arrêt
_redémarage

le tout prend environ 20 minutes!!!


je vais essayer ton lien d'avant voir si ça fonctionne même si c'est pour XP

@+
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re

bon ben ça aussi raté: accès refusé!

@+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

J'ai peut-être une autre solution.
Regarde cela : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5852816 pb de mise a jour windows vista

@+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re, Re,

Je pense que solution est ici :
https://support.microsoft.com/en-us
Et encore plus ici ou la solution est notée noire sur blanc :
https://support.microsoft.com/en-us

Regarde vite.

@+
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re

ben non dsl c'est ce que j'avais fais tout à l'heure ça a pas fonctionné :(
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re moi

pour te faire voir les mises à jour qui ont échouées depuis le 9 avril; le sp1 de vista a été intallé le 2 avril, mais des mises à jour ont réussi le 4 avril et le 6 avril...une le 16, une le 18 avril....(dsl je ne le savait pas)

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200804/cijd2xkXjX.jpg

je n'ai pas mis le reste juste de là où ça a commencé à débloquer

voilà si ça peut faire avancer les choses...

merci de m'aider, @+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

Ok je regarde et te tiens au courant demain.

@+
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
bonjour,

sur microsoft pour mon code erreur c'est écrit: (ERROR_RM_NOT_ACTIVE) 80071A91 sais-tu ce que veut dire "RM"?

bonne journée @+
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re,
voilà ce que celà donne lorsque j'applique la solution de microsoft:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200804/cijvSktpjO.jpg

@+
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manou13.02 Messages postés 286 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
re-re

grace à ton post 34 j'ai réussi à faire des mises à jour manuelles malheureusement 3 MAJ résistent : (KB947864) , (KB945553) , (KB938371) voilà les news

@+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

Désolé. J'ai pas pu m'occuper de toi avant.
Donc tu n'as plus que trois mises à jours qui te posent problème. C'est bien.
Très bien également tes captures écran. Très bonne idée.
Je regarde les trois qui te reste pour savoir si je peux obtenir des infos.

@ de suite
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jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 169
 
Salut !

C'est ça ton code d'erreur ? 80071A91 (ERROR_RM_NOT_ACTIVE)

Si oui, regarde ici

http://translate.google.com/...
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Salut jorginho,

Je te remercie pour ton intervention. C'est très sympa.
Malheureusement j'ai transmis ce lien à manou dans mon post 35 et cela n'a pas solutionner le problème.
J'ai réussi à faire faire l'installation manuelle de bon nombre de mises à jour, mais 3 bloquent encore et je n'ai pas la moindre idée sur le pourquoi de ce bloquage. Je cherche un peu partout, mais sans résultats probants.
Si tu as des idées tu es le bienvenu.

Amicalement

Kokliko
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jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 169
 
Salut !

Je te remercie pour ton intervention. C'est très sympa. De rien, en fait Manou m'a demandé de jeter un oeil ( car je l'ai désinfecté il y a peu ) car elle n'avait plus de nouvelles de toi ;-))

J'ai lu le topic en travers, et j'ai posté ce lien au cas ou...

Bonne suite

Amitiés

@+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Re,

Oui je sais que j'ai pas donné de nouvelles et je reconnais très volontiers que c'est pas très sympa.
Mais ca n'empêche pas que je continue mes recherches qui pour l'instant ne m'ont rien apporté de plus.
(vraiment aucune explication sur le pourquoi du refus d'installation de ces trois dernières mises à jour à part un IE7 pas à jour ou l'installation du service pack 1 avant que la mise à jour de préparation soit installée (maigres infos qui en plus je pense ne correspondent pas du tout à la situation)).
J'ai peut-être quelqu'un que je connais qui pourra me donner des infos, mais je ne pense pas le voir avant mercredi. C'est là le problème car je suis pas sûr qu'il aura la solution en plus et j'espère surtout que manou pourra patienter jusque là.

@+
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jorginho67 Messages postés 14716 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 169
 
Oui je sais que j'ai pas donné de nouvelles et je reconnais très volontiers que c'est pas très sympa.

Hey .... ;-) je ne te faisais aucune réprimende ;-p ....

Bien sur qu'il faut du temps pour trouver certaines solutions.. de plus que le cas de Manou est comment dire.... bizarre ...du fait que seules trois MàJ refusent de s'installer...

J'essaye de voir de mon coté ;-))

@+
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Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Merci jorginho,
Rassures-toi. Je n'ai pas du tout vu de réprimande dans ton post au contraire.
Tu sais il y en avais bien d'autres qui refusaient de s'installer. Regarde le lien de manou post 37. Tu verras.
J'ai réussi comme je te le disais à les lui faire installer manuellement, mais ces trois dernières font de la résistance.

J'ai peut-être une idée qui me vient comme cela suite à cette phrase que j'ai trouvé sur le site de microsoft :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947864/ms08-024-cumulative-security-update-for-internet-explorer
Ignorer les détails : Téléchargez les mises à jour pour votre ordinateur privé ou portable à partir du site Web Microsoft Update maintenant :
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx

Peut-être qu'en essayant par ce biais cela pourrait marcher.
Je pense que Microsoft va contrôler l'authenticité de Windows, mais ce n'est pas bien grave.

Si ca marche comme ca, je pense que pour les autres ce pourrait-être pareil.

Ce serait vraiment trop bien pour manou.

Voilà. Dès que je vois la personne dont j'ai parlé je lui pose la question et post une réponse.

@+
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