Modem device on high definition audio bus

Bonjour,
Je n'ai plus de son sur mon pc portable depui maintenant 1 ou 2 mois. J'ai regarder dans gestion de périphérie et il y avais un point d'intérogation jaune devant le périphérie "modem device on high definition audio bus" j'ai essayer bien sur de mèttre à jour le pilote mais ça me dis que le logiciel n'a pas pu être installer car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécéssaire. Donc j'ai été dans le site touslesdriver.com pour lancé une détèction mais quand je veux installer l'active X pendant l'installation windows m'envoie le message ceci: Impossible d'accéder au service windows installer. Donc j'ai laisser tomber. Comme mon pc est un sony vaio VGN-FS315E j'ai été sur le site de sony pour voir si je pouvais télécharger "modem device on high definition audio bus" mais il n'y avais aucune reponse. Je ne sais pas quelle est la marque de ma carte son ni de ma carte mere et comme je m'y connais pas trop en informatique je ne sais pas comment faire aider moi SVP.