Pas de carte son et de port usb

cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre -  
 fuji -
Bonjour,
voici ma conf :
Version du plugin 2.0.4.13

Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600)
Navigateur web par défaut: IEXPLORE.EXE
Client e-mail par défaut: Outlook Express

Carte mère SMBios version 2.4
Intel Corporation DQ965GF AAD41676-402
Bios: Intel Corp. CO96510J.86A.5882.2007.0413.0100 04/13/2007 taille:
2048Kb

Processeur Intel(R) Core(TM)2 CPU 6320 @ 1.86GHz (1864Mhz) (L1: 64ko L3: 4096ko
)

Chipset Northbridge: Intel 82Q965/Q963
Southbridge: Intel 82801HO (ICH8DO)

Mémoire Barette de 1024 Mo 667 Mhz 0xCE00000000000000
mémoire windows (cette valeur ne correspond pas exactement à la mémoire totale
physique): 1005Mo

Lecteurs CD/DVD _NEC CDRW/DVD CB1100BNS00 (CD-RW Recorder)

Disque dur ST380815AS (74.53Go)

Cartes PCI/AGP Stockage
Intel Corporation:82Q963/Q965 PT IDER Controller
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) 4 port SATA IDE Controller
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) 2 port SATA IDE Controller
Marvell Technology Group Ltd.:88SE6101 single-port PATA133 interface

Réseau
Intel Corporation:82566DM Gigabit Network Connection
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL-8139/8139C/8139C+

Affichage
Intel Corporation:82Q963/Q965 Integrated Graphics Controller

Multimedia
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller

Ponts
Intel Corporation:82Q963/Q965 Memory Controller Hub
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 1: 82801H (ICH8 Family)
PCI Express Port 1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 2: 82801H (ICH8 Family)
PCI Express Port 2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 3: 82801H (ICH8 Family)
PCI Express Port 3
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 4: 82801H (ICH8 Family)
PCI Express Port 4
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) PCI Express Port 5: 82801H (ICH8 Family)
PCI Express Port 5
Intel Corporation:82801 PCI Bridge: 82801 PCI Bridge
Intel Corporation:82801HO (ICH8DO) LPC Interface Controller

Communications
Intel Corporation:82Q963/Q965 HECI Controller
Intel Corporation:82Q963/Q965 KT Controller

Bus Series
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Contoller #4
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #5
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #2
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB UHCI Controller #3
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) USB2 EHCI Controller #1
Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) SMBus Controller
Texas Instruments:TSB43AB22/A IEEE-1394a-2000 Controller (PHY/Link)

Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Souris Souris Microsoft PS/2

mon pb est le suivant, l'ordi ne detecte pas la carte son (donc je n'ai pas de son) et mes port usb ne détectent rien du tout, dans le gestionnaire les ports sont avec un ? jaune, la carte son n'est même pas dans le gestionnaire.
dans le bios, sauf erreur de ma part, je ne trouve pas la carte son.
que faire pour retrouver du son et brancher des periph sur les port usb ?

merci
cranb44
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

21 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit un PC Windows XP qui ne détecte ni la carte son ni les ports USB, affichant un ? jaune et l'absence de périphérique audio. Plusieurs conseils recommandent d’installer ou réinstaller les pilotes, d’employer des outils comme Everest ou SiW pour identifier le matériel et de rechercher les drivers via des sites en ligne. D’autres propositions évoquent la vérification du BIOS et du Service Pack, puis l’obtention des pilotes auprès du constructeur ou du site du fabricant à partir du numéro de série. En cas de doute, il est conseillé d’analyser les composants USB et audio présents sur la carte mère, car certains pilotes PCI/USB nécessitent du matériel fonctionnel pour s’installer.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Bonsoir,

    Vous avez probablement modifié quelque chose, réinstallé windows, etc. ?

    Il doit vous manquer les pilotes des périphériques qui ne fonctionnent pas.
    Réinstallez les pilotes. Si vous ne les avez pas, voici quelques liens qui vous aideront peut-être :
    Détection en ligne sur toutlesdrivers.com
    Everest
    Problème de pilote

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    1. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
       
      le pb c'est que je ne sais pas quel driver ou pilote chercher ...
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  2. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Si vous avez un problème avec la carte son, je vous suggère de chercher le pilote de la carte son !!!

    Pareil pour l'USB, cherchez le pilote du contrôleur USB !

    Tout est expliqué dans les liens. Avec la détection en ligne de toutlesdrivers.com, vous n'avez même pas besoin de chercher, la plupart du temps, les pilotes sont tous proposés.

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  3. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    mais j'ai deja chercher avant de poser une question ici, dans touslesdriver.com et maconf.com ... ya rien HELP
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  4. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    sur touslesdriver.com on ne peut pas trouver tous les drivers ? si ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    Tous, non...

    Mais il y a une dizaine d'autres adresses disponibles, plus les sites non répertoriés dans le lien...
    Ca serait pas de chance de ne rien trouver...

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  7. fuji
     
    regard dans ton bios et di moi se qui est marquer
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  8. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    pour le son c'est activé et les port usb aussi
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  9. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    bon faut aussi que je cherche le bon pilote, je cherche pour l'usb : PCI Express Port 1: 82801H (ICH8 Family) et pour la carte son : Intel Corporation:82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller.
    d'apres ma conf du message 1, je cherche les bons pilotes ?
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    1. fuji
       
      ta deja regarder la http://www.jcleclercq.com/linux-ubuntu/son-sous-ubuntu-avec-carte-intel.html
      pe etr ke sa pe t'aider
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  10. jailapaix Messages postés 2467 Statut Contributeur 633
     
    je cherche pour l'usb : PCI Express Port 1

    -> Un pilote pour contrôleur PCI ne va pas vous aider pour un contrôleur USB... A moins que les port USB soient sur une carte connectée en PCI...

    Vous avez analysé votre matériel avec un logiciel comme Everest pour détecter les périphériques ?
    Si ça ne fonctionne pas avec Everest, il y en a plusieurs autres dans la même catégorie : SIW ; AIDA32 ; ...
    Quand vous aurez détecté votre matériel et ce qui n'est pas installé correctement, recherchez les pilotes.

    Pour chercher les pilotes, encore une fois, il y a plusieurs adresse disponibles : ICI ou ailleurs sur le net.
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  11. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    avec everest je trouve ça estce correct ?

    Son DirectX

    --------------------------------------------------------------------------------

    [ Périphérique audio principal ]

    Propriétés du périphérique DirectSound :
    Description du périphérique Périphérique audio principal
    Module du pilote
    Tampons principaux 0
    Taux d'échantillonnage min/max des tampons secondaires 0 / 0 Hz
    Formats de son des tampons principaux Aucun(e)
    Formats de son des tampons secondaires Aucun(e)
    Tampons de son (total/libres) 0 / 0
    Tampons de son statiques (total/libres) 0 / 0
    Tampons de son streaming (total/libres) 0 / 0
    Tampons de son 3D (total/libres) 0 / 0
    Tampons de son 3D statiques (total/libres) 0 / 0
    Tampons de son 3D streaming (total/libres) 0 / 0

    Fonctionnalités du périphérique DirectSound :
    Pilote certifié Non
    Périphérique émulé Non
    Taux d'échantillonnage précis Non géré
    DirectSound3D Non géré
    Creative EAX 1.0 Non géré
    Creative EAX 2.0 Non géré
    Creative EAX 3.0 Non géré

    Musique DirectX

    --------------------------------------------------------------------------------

    [ Microsoft Synthesizer ]

    Propriétés du périphérique DirectMusic:
    Description du périphérique Microsoft Synthesizer
    Type de synthétiseur Logiciels
    Classe de périphérique Port de sortie
    Type du périphérique User-Mode Synthesizer
    Canaux audio 2
    Canaux MIDI 16000
    Voix 1000
    Mémoire disponible Mémoire système

    Fonctionnalités du périphérique DirectMusic :
    Jeu d'instruments GM intégré Non
    Jeu de sons Roland GS intégré Non
    DirectSound Géré
    Collection d'exemples DLS L1 Géré
    Collection d'exemples DLS L2 Géré
    Port externe MIDI Non
    Taille de la mémoire DLS attachée Non
    Partage de port Non géré
    Effet chorus Non géré
    Effet délai Non géré
    Effet réverb Géré
    0
    1. fuji
       
      je voulé savoir si ta le servirce pack 2
      0
      1. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre > fuji
         
        nan, mais je peux le remettre, si ça solutionne le probleme
        0
      2. fuji > cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
         
        quel est la marque exact de ton ordi ?
        0
  12. fuji
     
    ca va pas solutionner le probleme mais ca va permettre de le solutionner
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  13. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    bon je vais installer pack 2
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  14. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    HELP
    0
    1. fuji
       
      ta la marque exact de ton ordi ?
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  15. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    transtec
    0
    1. fuji
       
      jsui parti dans le site de ton ordi pour voir les driver mai il me demande le num de serie https://transtec.fr
      essai le numero de serie de ton pc et envoi moi le lien de la page si ok
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      1. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre > fuji
         
        il me donne tout ça:

        BIOS Update 5564 Nov. 2006
        BIOS Update 5564 Nov. 2006 date version download
        04-DEC-06 5564 (3.12 MB)

        Novell SLED10
        SUSE Linux Driver Pack date version download
        18-OCT-06 2.0 (129.3 MB)

        Windows XP
        Graphics Drivers for Windows XP date version download
        21-SEP-06 14.21.1.4642 (8.31 MB)

        Trusted Platform Module
        for Windows XP date version download
        31-MAY-06 1.1.00.17 (58.45 MB)

        Intel Matrix RAID F6 Driver Disk
        Windows XP date version download
        21-SEP-06 6.1.0.1002 (0.27 MB)

        Windows XP 64bit
        Graphics Drivers for Windows XP 64bit date version download
        21-SEP-06 14.21.1.64.4642 (11.61 MB)

        Intel Matrix RAID F6 Driver Disk
        Windows XP 64bit date version download
        21-SEP-06 6.1.0.1002 (0.36 MB)

        all
        Drivers and BIOS for Mainboard and onboard components date version download
        21-SEP-06 all

        Pilotes et BIOS pour carte mère date version download
        21-SEP-06 all

        Guide de l’utilisateur
        Senyo 800 date version download
        21-SEP-06 (12.43 MB)

        all OS
        Latest Driver Downloads date version download
        25-OCT-06 1.0 (0 MB)

        all Windows
        Active Management Technology
        Serial over LAN date version download
        21-SEP-06 5.1.2600.9403 (0.89 MB)

        Intel Matrix Storage Manager date version download
        21-SEP-06 6.1.0.1002 (17.65 MB)

        Management Engine Interface date version download
        21-SEP-06 2.0.18.1118 (0.63 MB)

        LAN Drivers date version download
        21-SEP-06 12.0 (38.12 MB)

        Intel Audio Studio date version download
        09-AUG-06 5.1.10.5143 (24.73 MB)

        Audio Drivers date version download
        21-SEP-06 5.10.5143 (24.73 MB)

        Chipset Installation Utility date version download
        07-JUN-06 8.1.0.1.1002 (1.13 MB)

        Desktop Utility date version download
        21-SEP-06 3.0.6.10 (19.98 MB)
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  16. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    tu as une idée derriere la tête ?
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    1. fuji
       
      va dans ce lien et telecharge le pilote puis instal le
      http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=N&Inst=Yes&ProductID=2372&DwnldID=8658&strOSs=44&OSFullName=Windows*%20XP%20Professionel&lang=fra
      mais avant instal le service pack 2
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  17. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    ce que tu me donnes c'est pour la carte son ou les ports usb .??
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    1. fuji
       
      pour le son
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      1. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre > fuji
         
        oh ça marche .. trop fort.. super merci
        il me reste les ports usb maintenant
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      2. fuji > cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
         
        http://driverzone.com/device.php?id=20106&show_devs=a
        jpens que tu eput les trouver ici essai celui d'en bas ( download en bleu ) telecharge et instal
        sinon fait scan
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      3. fuji > cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
         
        si ta instaler service pack 2
        essai de fair mise a jour avec microsof update
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  18. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    tu n'as pas la même astuce pour le pots usb ?
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  19. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    j'essai jte tien au courant
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  20. cranb44 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre
     
    ouias j'ai telecharger pack 2, je vais mettre la mise à jour, car ton lien download en bleu ne fonctionne pas
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    1. fuji
       
      c'est pour ca que jté di d'attendre
      regard je croi que c entre les 5 dernier et les 2 intel
      http://driverzone.com/manufacturer.php?man=Intel+Corporation&cat=13
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