Probleme imprimante
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nickpompipier
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betina -
betina -
Bonjour,
J'arrive pas a installaer mon imprimante normallement tout le temps quand je formate l'ordinateur il fais direct l'instalation et la cette fois il s'arrte et il me dis Message erreu:hpfmom12.hlp
Je ne sais pas ce que cest...
Est-ce que quelqun peut maide!!!
Merci de votre compréhension !!!Et avec mes meilleurs salutations nickpompipier...
J'arrive pas a installaer mon imprimante normallement tout le temps quand je formate l'ordinateur il fais direct l'instalation et la cette fois il s'arrte et il me dis Message erreu:hpfmom12.hlp
Je ne sais pas ce que cest...
Est-ce que quelqun peut maide!!!
Merci de votre compréhension !!!Et avec mes meilleurs salutations nickpompipier...
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2 réponses
Bonjour,
la marque cest HP PSC 1410!!!
Merci...
la marque cest HP PSC 1410!!!
Merci...
ok donc si j'ai bien compris, tu formate ton ordi (c'est-à-dire tu efface le contenu de ton disque dur), ensuite tu réinstalles ton Windows et maintenant ton imprimante ne fonctionne plus.
Si ceci est ton cas, c'est tout à fait normal. Ton imprimante a besoin d'un pilote (driver) pour fonctionner et vu que tu as formaté ton disque dur, ton imprimante ne reconnaît plus le driver (évidemment!!! puisqu'il ne figure plus sur le disque dur). Donc il faut que tu le réinstalles avec le CD qui t'as été fournis avec ton imprimante HP quand tu l'as acheté.
En général pour installé un périphérique externe tel qu'une imprimante, il faut d'abord connecté l'imprimante à ton ordi (via USB ou autres), ensuite Windows va reconnaître que tu as connecté un nouveau périphérique. Il va te demander si tu souhaite configurer ce matériel et installé le driver. Installes ensuite le driver à partir du CD d'installation de ton imprimante HP.... et le tour est joué.
Si ceci est ton cas, c'est tout à fait normal. Ton imprimante a besoin d'un pilote (driver) pour fonctionner et vu que tu as formaté ton disque dur, ton imprimante ne reconnaît plus le driver (évidemment!!! puisqu'il ne figure plus sur le disque dur). Donc il faut que tu le réinstalles avec le CD qui t'as été fournis avec ton imprimante HP quand tu l'as acheté.
En général pour installé un périphérique externe tel qu'une imprimante, il faut d'abord connecté l'imprimante à ton ordi (via USB ou autres), ensuite Windows va reconnaître que tu as connecté un nouveau périphérique. Il va te demander si tu souhaite configurer ce matériel et installé le driver. Installes ensuite le driver à partir du CD d'installation de ton imprimante HP.... et le tour est joué.
Le modele de mon imprimante cest HP!!!
Merci a ce qui prenne de la peine a m'aider!!!