PS3 out et pas de ticket de caisse

Résolu
KENY -  
 Anaïs -
Bonjour,

Voila mon soucis:
Possesseur d'une PS3 40G acheter à noel 2007, celle-ci ne ne lit plus rien alors que le témoin bleu s'allume !
Ma console est encore sous garantie et j'aimerai bien l'envoyer en reparation au SAV, mais le magasin ou je l'ai acheter refuse de la reprendre sans le ticket de caisse que j'ai paumé !!!
SONY reprend t'il directement la console sans passer par le magasin ?

Et si aucune solution se présente comment puis-je remedier a mon probleme ?

27 réponses

gold-69 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour ami gamer j'ai le meme prob ma ps3 ne li plus les cd et j'ai une 40g je me demande si ce prob est tres rependu il semblerais que oui et je doute que se soit 1 prob de lentille garder votre facture!!!
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iamshinji971 Messages postés 1938 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   173
 
Soit ta lentille est encrassé soit elle est morte..
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fuse-2008
 
salut a vous j'ai le meme probleme impossible a lire de jeu, je pensais que ma ps3 etait garantie un an mais grace a tous les forum que j'ai fait, je me suis apercu qu'en Belgique la ou je vis mon sav (Media Mark) prends la deuxieme anée de garantie exellent et un grand merci a tt les forums
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djdakta Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
 
Salut à tous,

Mieux vaut tard que jamais, mais voici une mise à jour de mon message original:

Hélas, Sony Playstation Belux ne peut plus rien faire pour les clients qui ne possèdent plus de preuve d'achat, et ce pour la simple raison qu'il y a eu beaucoup trop d'abus.

Donc, pour pouvoir faire intervenir votre garantie, prière de retrouver votre ticket de caisse.
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devil1047
 
service belge contacter aujourd 'hui, et surprise :-) normalement il vont m envoyer une neuve :-) la mienne est une 40Go avec problemes reseau
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giantvvc
 
salut je travail cher ebgame si tu me donne ton numero de serie je peu arranger quelque chose avec une des technicien de la compagmnie jai seulement besoin de ton numero de serie pour savoir si ta garantie est encore bonne et pour quil sache de ou vien la console

au plaisir de pouvoir taider
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jo62700
 
bonjour ma console vien de me lacher ecran rouge apeler le service technique .Mais je n'ai plus le ticket de caisse .est ce que vous pouvez faire quelque chose pour moi ?
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Utilisateur anonyme
 
lol mais tu veux qu'on fasse quoi nous pour toi
te fabriquer un ticket de caisse

essaye de voir avec le magasin ils doivent eux avoir des traces de toi

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keferhah Messages postés 180 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
Bonjour,

Le ticket de caisse n'est normalement pas obligatoire , il arrive tres souvent de le perdre , vous devez perseverez , si le vendeur ne prend pas la garantit et que vous dites que le ticket et perdu , il dois normalement faire un effort .

Il arrive tres souvent de perdre les ticket , mais si comme vous dite il ya un numero de serie , faite jouer cette argument.
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