Je suis bloquée !!!!!!!!

Résolu
kokillette -  
Bonjour,

au demarrage, l'ordi se met sur destock et la souris fontionne mais n'est pas active. Que faire ???

ah !!! tout à coup j'ai un mess. : "le fichier ou le répertoire\document and setting\******\local settings\temporary internet files\content.IE5\\SI91C9NZ\CA9CYPDJ est endommagé et illisible faire CHKDSK"
qu'est-ce que c'est que tout ça ???
Que dois-je faire ????
MERCI beaucoup de bien vouloir m'aider. Kokillette
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. pasdupe
    click droit sur ton disque dur,va sur propriété,click sur outil,puis click sur "verification des erreurs" ça va lancer le scandisk(chkdsk),fait un scan minutieux c'est pas plus mal,c'est plus long mais c'est mieux....ça peut etre long alors laisse le tourner!
    0
    1. kokillette
      bonjour pasdupe,

      ma souris est innactive !!!!
      as-tu une soluc; sans souris merci
      0
  2. fautquonsensorte
    F10 au demarrage !
    0
    1. kokillette
      bonjour Fautquonsensoret,

      F10 ne fonctionne pas, windows se lance et on est toujours bloqués. as-tu une autre soluc. ?
      0
  3. Galawin
    Essaye ceci :
    Poste de travail --> Clic droit sur ton disque dur --> Propriété --> onglet Outils --> Vérifier les erreurs --> Coche les 2 cases --> Rédémarre ton pc --> Laisse faire l'analyse !
    0
    1. kokillette
      bonjour Galawin,
      je te rappelle que ma souris est inactive (elle fonctionne sur l'ordi où je t'écrits, mais pas sur l'ordi bloqué)
      donc pas 1 problème de souris. Je pense que l'ordi est verroullé ?????
      Que me proposes-tu ? merci
      0
  4. Nuclear
    Bonjour,

    si ta souris n'est pas utilisable, tu vas avoir du mal...
    Visiblement, il s'agit d'un secteur défectueux de ton disque dur.
    S'il n'est pas partitionné, tu peux tout faire au clavier (je pense).

    Appuie sur la touche windows + R en même temps.
    Une fenêtre "exécuter" s'affiche. Tape "cmd" puis entrée.
    Enfin, tape chkdsk /f /r

    L'utilitaire checkdisk (censé vérifier les erreurs logiques et physiques d'un disque dur) va faire son oeuvre !

    Bon courage,
    tiens nous au courant.
    Nuclear.
    0
    1. kokillette
      boujour Nuclear,

      merci d'avoir répondu à mon SOS,
      j'ai fait ce que tu m'as dit, mais :

      " le type du système de fichiers est RAW.
      Impossible de verrouiller le lecteur en cours, CHKDSK n'est pas disponible pour RAW lecteurs "

      et je suis toujours bloquée .
      Qu'est-ce que tu me proposes ???
      Kokillette
      0
    2. Nuclear
      @kokilletteBonjour,

      recommence la procédure en ajoutant le paramètre /x (il sert à démonter le volume -le process peut alors avoir la main dessus)
      Cela nous donnera donc :

      Appuie sur la touche windows + R en même temps.
      Une fenêtre "exécuter" s'affiche. Tape "cmd" puis entrée.
      Enfin, tape chkdsk /f /r /x

      Si cela ne marche toujours pas,
      je ne crains de ne plus pouvoir t'aider.

      Bon courage,
      Nuclear.
      0
    3. kokillette
      @Nucleardébloquage fait avec F8 et derniers paramêtres connus et ça marche : coup de bol !!!!!!!!!!!!!!! car trouvé toute seule.

      Merci à tous. J'espère que ça va pouvoir aider quelqu'un d'autre !!!! kokillette
      0
  6. pasdupe
    tu as plusieurs partition?t'as pas choisi la bonne on dirait
    0

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