Imprimante multifonctions HP 2355

macer63 -  
 jacques -
Bonjour, Mon imprimante m'indique d "enlever et de vérifier la cartouche couleur". Je l'ai changée mais ça n'a pas résolu le problème. Merci d'avance à qui voudra bien m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 317
     
    Bonjour

    As tu nettoyé les têtes (services du périphérique) , les cartouches d'encre, aligné les têtes selon modéle.
    Sinon chiffon et nettoyage.
    Voila tout ce que je peux dire à distance.
    Bonne soirée
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    Si on ne dit pas ce qu’on pense au moment où on le pense,
     on ne pensera plus ce qu’on dit au moment où on le dira.
    0
    1. macer63
       
      Merci pour ta réponse. je n'ai accés à aucune manip de l'imprimante, ni pour le nettoyage ni pour l'alignement des cartouches. as-tu une autre solution ? Merci
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    2. cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 317 > macer63
       
      Regarde si tu as dans démarrer, paramétres,imprimantes ensuite tu clique sur to imprimante ensuite;
      Options d'impression , boite à outils, ouvrir
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    3. cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 317 > cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      --https://mesnotices.20minutes.fr/


      Regarde la dedans et essaye de trouver une notice HP se rapprochant de ton modéle.
      C'est une adresse que je viens de trouver sur le forum et je me la met de côté cela peut être trés utile
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    4. macer63 > cach103 Messages postés 6363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Je te remercie pour ton aide. Je vais chercher sur ce site et je te tiens au courant
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  2. macer63
     
    Merci quand même pour ton aide et surtout pour la rapidité de tes réponses
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  3. jacques
     
    Je possède une EPSON DX 4250. Le ROUGE est partiellement bouché (au contrôle 5 lignes au lieu de 9). Les résultats sont parfaits sur papier ordinaire, mais il y a une dominante verte sur papier photo. Donc pas de photos correctes possibles. On me conseille EPSON RX-685. La technique ayant fortement évolué en 2 ans, les buses auraient moins tendance à se boucher. En plus cette imprimante vendue en France 199€ minimum est en vente 139€ en Belgique, même modèle, mêmes caractéristiques. Un prix tout à fait raisonnable. Qu'en pensez-vous ?
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