Problème d'installatiion imprimante. Fermé

Question

Bonjour,

Voilà j'ai acheté une imprimante HP photosmart c5180, j'étais tout content lors de l'achat.
Et cette joie se transforme en haine!! pourquoi avoir acheté un truc merdique, car impossible de l'installer sur mon ordi.

Je précise que j'ai essayé de le faire sur mon portable et sur un autre ordi et aucun souci.
Ca fait un petit moment que je me prend la tête la dessus, car j'ai eu différents problème lors de la première instal.
Problème d'administrateur système (j'avais pas les droits...), j'ai bidouillé à tel point que mon logiciel xp voulait plus démarrer.
A présent, j'ai tous réinstaller Xp Pro ultimate et toujours un problème à l'installe.
Là le lancement se passe bien mais au moment de mettre le port usb, 1 minute après ca se bloque et j'ai message "controle de redondance cyclique".

merci pour votre aide!! la je craque je songe même à la changer si je le peux!!!!

Toufou13190 · Answer

Salut,
le message controle de redondance cyclique n'a rien a voir  avec l'imprimante, c'est plutôt le CD qui est abimé.
J'ai la même que toi , je l'ai choisie parcequ'elle fonctionne en réseau par ethernet, je l'ai connectée sur ma freebox V5 et je peux imprimer depuis tous les PC du reseau.

Tu as 3 disques livrés avec, 1 pour chaque OS (Vista, XP et inferieur, Linux) tu es sur d'utiliser le bon ?
Verifie ta config windows et nettoie ton registre pour etre sur qu'il ne reste rien des essais precedents.

Pour ma part j'en suis trés content elle consomme peu d'encre , scanne impec, seul truc qui me gène , je la trouve bruyante.

A+

tony · Answer

Bah j'essaie avec le cd d'install xp!
Je comprend pas car si le cd était défectueux je ne pourrais pas l'installer sur un autre pc. Et j'ai réussi à le faire.
Alors je suis allé sur le support hp et j'ai essayé de mettre le cd sur mon c:/...
et pareil même problème. j'ai tous nettoyé du moins enlévé tous ce qui est hp et rien à faire!!
franchement je sais plus quoi faire!
Quand j'essaie de le mettre sur mon pc en le copiant j'ai redondance... "hpaioa"...

au secours!!!!!!!!

Problème d'installatiion imprimante.

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