Freebox hd reste bloqué sur reseau

Bonjour,
mon boitier hd reste bloqué sur reseau et j'ai pour tant tt essayé, j'ai fait plusieur fois le hard reboot de la hd ( finware sur boitier hd) j'ai rebooter plusieur fois le boitier adsl et le boitier hd et rien a faire le boitier hd reste bloqué sur reseau et pourtant internet et le telephone fonctionne normalement. si qqlqu'un aurait une solution merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

12 réponses

  1. Bonjour,

    Vous dites avoir fait un hard reset c'est à dire ?

    Sur votre boitier HD (TV), débrancher la prise d'alimentation, appyuyer sur une des 4 fleches du boitier, remettez l'alimentation sans lacher le bouton! Quand firmeware apparait lacher !

    Autre question pour vous aider avez-vous une liason wifi de votre boitier HD Wifi ou FreePlug ?
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    1. oui a la base j'avais une liaison wifi entre mon boitier hd et la freeplug
      quand je branche la hd ss le fil ethernet il marque freebox puis il marque ttes les etapes wifi de 1 a 8 et se bloque sur reseau
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    2. looping.06, un grand merci pour le coup d'éteindre en restant appuyé, ça a résolu le soucis en quelques secondes..cool!
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    3. Merci pour l'info, ça nous a "sauvé" la technique du bouton enfenfé marche super bien ! :-)
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  2. excusez moi, dans l enervement, je me suis trompée, elle n est pas bloqué sur reseau mais sur étape 2...
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    1. Tu as essayé de connecter temporairement les 2 boitiers en RJ45 comme à l'installation initiale.
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      1. tu veut dire par comme a l'initialisation brancher les deux boitier par le fil ethernet jaune et voir toute les etapes défilées, si c ça oui g l'ai fait
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      2. @tauksEt tout était OK ?
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      3. @Claude Claudetoutes les etapes se deroulent correctement et lors du redemarrage ça se rebloque a reseau
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      4. @tauksTa connexion entre les 2 boitiers est en wifi ou en CPL ?

        A t elle déjà foncionné ?
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      5. @Claude Claudeelle est en wifi et elle a fonctionné normalement jusqu'a vendredi de la semaine derniere, j'ai la free depuis a peu pres un an
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    2. Il suffit tout bettement de faire un hard reset mais avant connecte ton HD à ton modem FreeBox. Une fois que toutes les étapes se font en filaire, tu débranches et tu repasses en wifi
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      1. bonsoir a tous... ma free tv reste bloqué sur reseau comme certains, alors comme je n y comprends pas grand chose, cela serait sympas de m expliquer comment on fait un hard reset.. merci car je commence a desesperer depuis hier elle est sur reseau
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        1. j etais bloqué sur etape 2 mais qd j ai relié les 2 boitiers avec le fil jaune mon boitier tv fonctionnait normalement (... rocknroll freebox tv ..) nickel le pb c est posé qd j ai rebranché le boitier tv à la tv ( donc en ayant debranché les 2 boitiers entre eux ) je reste bloqué sur reseau
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          1. essayez de debrancher le CPL electriquement du secteur et remettez le en route... pour moi ca a fonctionné comme ca
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            1. Bonjour,
              J'ai le même problème.
              Avez-vous trouvé une solution ?
              Je précise que les reset hardware des 2 boitiers sont inopérants.
              Merci pour votre aide
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              1. Je tiens a dire un grand merci a looping.06, car j'ai eu exactement le même problème avec mon modem HD, sa manip a réglé notre problème... Tout ça pour dire MERCI
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                1. Merci beaucoup looping, manip' simple et efficace, ça a résolu le problème !
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                  1. 1 debranche rebranche les cpl
                    2 attents que ta box(antenne est retrouvée l heure
                    3 reste appuyé sur une fl^che et alimente ta box tv
                    et attent
                    chaque panne ça repart
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