Problème entre Avast 4.7 et Outlook 2003 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'utilise Widows xp avec outlook 2003. Comme anti virus, je viens de quitter Norton pour Avast 4.7.
J'ai un problème avec outlook 2003, quand je veux supprimer un fichier, le progrmme outlook se ferme et il apparaît un message d'erreur. Quand je redémarre outlook le fichier a bien été supprimé. Ceci à lieu depuis que j'ai installé Avast 4.7.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème.
Grand merci.

Mike-31 · Answer

Salut, 

Je ne pense pas qu'avast soit à l'origine de ce problème mais fais l'expérience suivante, désactive la protection résidente d'avast et refais l'essai. 

Si avast pose problème dans les anti virus gratuit tu as antivir qui marche mieux 

A+

Mike-31 · Answer

Salut,

Non il n'y a pas de danger de suspendre ta protection pour faire l'essai d'ouvrir ou de supprimer un fichier que tu as sur ta bécane, c'est juste pour voir si le problème que tu rencontre se répète sans la protection avast et s'il y a un rapport de cause à effet avec avast et outlook dés que tu aura fais ce test bien entendu tu réactive l'anti-virus

mais je te prépare une marche à suivre pour nettoyer ton système parce que Avast n'est pas ce qui a de mieux actuellement dans les gratuits.

A+

bassam · Answer

merci

Mike-31 · Answer

- Nettoyage de votre pc.

Installer et passer Ad-aware En Français

 Installer et passer Spybot Search And Destroy

 Installer et passer Ccleaner

Tu trouveras ces trois logiciels sur 

https://www.01net.com/telecharger/

Faire un scandisc minutieux et

 Défragmenter Le Disque Dur, ces deux dernières opèration fais démarrer/poste de travail/clic droit sur le disque dur/propriètès/onglet outils/verifier les erreurs et vérifier maintenant cocher les deux cases réparer etc ... et rechercher etc ... redémarrer le PC 
et pour défragmenter la même procèdure mais à la place de vérifier les erreurs faire defragmenter

Sur ton dernier post, tu ne ma pas donné d'information sur ton problème

A+

Mike-31 · Answer

salut,

merci, mais un forum ça sert à trouver une solution la mieux adaptée à chaque problème.

N'oublies pas de marquer ton problème résolu

Merci et bonnes fêtes

A+

Problème entre Avast 4.7 et Outlook 2003

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