Probleme imprimante

Résolu
Bonjour,j'ai un probleme d'inprimante je n'arrive pas a l'installer ca met met erreur dinpression en cours.
je voudrais une solution dans les plus bref d'ellait.
MERCI D'AVANCE.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

5 réponses

  1. Bonjour,
    as-tu déjà une imprimante installée ?
    Kev
    0
    1. oui jai hp psc 1315
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  2. Tu vas dans démarrer---> paramètres----> imprimantes et télécopieurs:
    tu cliques gauche 1* sur ton imprimante et dans le panneau de gauche tu cliques 1* sur afficher les tâches d'impression.
    Dans cette fenêtre tu vas sur imprimante, le premier onglet, et puis annuler les impressions en cours.
    a+
    Kev
    0
    1. ca marche pas
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  3. veux-tu bien me dire s'il y avait des documents prets a etre imprimés ?
    Kev
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    1. oui il y a 1 document j'ai mit annuler mais ca anulle pas
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  4. Avais-tu " marqué" le document avant de cliquer sur annuler l'impression
    Kev
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    1. non je lai pas marquer mais je pense que le probleme vient de l'istallation de l'inprimente.
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  5. Quelle nouvelle imprimante veux-tu installer ?
    Kev
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    1. je ve installer hp psp 1315 .
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