Supression imprimante par virus solution

kamelastra -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
s.v.p prière me trouver la solution pour bloquer le virus responsble de la supression de l'imprimante.
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2 réponses

Kokliko Messages postés 3819 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   748
 
Bonsoir,

As-tu fait fait un scan avec ton anti-virus personnel.
As-tu fait un scan avec un anti-virus en ligne.
Si oui qu'ont-ils trouvé.
Tu peux aussi regarder tes processus en faisant un clic droit sur la barre de tâches et en choissant gestionnaire des taches onglet processus. Pour interroger ceux qui te semblent suspects ou que tu ne connais pas, je te mets un lien utile : http://www.docmemo.com/windows/processus.php

Après tout cela on verra ce qu'il convient de faire.

@+
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, tu n'as pas le nom, sinon passe malwarebytes https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ ainsi que ccleaner dans ses deux modes nettoyeur et registre https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ et fais un scan anti-virus en ligne http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender et dis nous se qu'il trouve lis bien les tutoriels
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