Numérisation diapo avec epson RX500

Bonjour,
Je possède l'imprimante Epson stylus photo RX500. J'ai essayé de scanner mes diapositives mais ça ne fonctionne pas. J'ai fait la procédure que j'ai trouvé dans un autre sujet sur le forum mais il date de 2005 alors je poste un autre sujet. lorsque je scanne à partir de l'imprimante, j'obtiens bien l'image de mes 4 diapos avec le support. mais lorsque je le fais à partir du logiciel Epson comme l'a décrit une personne dans le forum, j'obtiens un rectangle blanc avec pleins de fines lignes bleues.
Quelqu'un peut m'aider?