Imprimante PIXMA MP150

Lilou-59 Messages postés 16 Statut Membre -  
Lilou-59 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,

Je posséde une imprimante PIXMA MP150 de Canon.
Il y a quelques jours, elle m'a affichée un bourrage de papier alors qu'il n'y avait pas de papier à l'interieur,
Je l'ai éteinte car je ne voyais pas où était le probléme et maintenant elle ne fonctionne plus quand je l'allume,
Elle s'allume et s'éteint normalement mais n'imprime plus rien a la demande,ne scan plus rien non plus et ne veut plus changer les cartouches.

Que faire pour la remettre en état ?

Merci d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. flo88 Messages postés 28517 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 177
     
    Désinstalle le gestionnaire (pilote) de l'imprimante et refait une installation complète.
    Si cela ne marche pas mieux, retour garantie (si elle l'est encore) .

    1
    1. lilou-59
       
      mercii beaucoup
      0
  2. Lilou-59 Messages postés 16 Statut Membre 49
     
    J'ai plus de cd =S

    Dis tu connais pas un bon lien pour pouvoir me l'installer ??

    mercii d'avance
    0
  3. Lilou-59 Messages postés 16 Statut Membre 49
     
    mercii beaucoup, j'avais déja trouvé ce site auparavant mais mon ordi n'accépté pas les téléchargement -_-
    j'ai retrouvé le cd.
    Mais l'installation n'en fini plus
    ça fait 20 minutes qu'il m'affiche " Avancement de l'installation: 42%
    3 minutes restantes"

    gggrrrrrrrr XD
    Mercii dtn aide
    0