IMPRIMANTE OFFICEJET 9120 BLOQUEE

VIMI -  
ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon imprimante all-in-one HP "OFFICEJET 9120"s'est arrétée en cours d'impression.
Message "IMPRESSION RAPPORT...1 tache fax ds"
J'ai essayé de réinitialiser. Rien n'y fait ..
IL ME SEMBLE QUE CETTE TACHE D'IMPRESSION BLOQUE LA MACHINE. COMMENT REDEMARRER ???
MERCI POUR VOTRE AIDE EVENTUELLE.
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1 réponse

ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
salut,
clic sur démarrer, puis (paramètres) panneau de configuration.
dans le panneau de config, tu clic sur "imprimante et télécopieur".
tu double clic sur ton imprimante et tu fais clic droit/annuler sur le document en attente...
et ça devrait repartir!!
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