IMPRIMANTE OFFICEJET 9120 BLOQUEE

Fermé

VIMI - 13 mars 2008 à 10:12
ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 - 13 mars 2008 à 10:29

Bonjour,
Mon imprimante all-in-one HP "OFFICEJET 9120"s'est arrétée en cours d'impression.
Message "IMPRESSION RAPPORT...1 tache fax ds"
J'ai essayé de réinitialiser. Rien n'y fait ..
IL ME SEMBLE QUE CETTE TACHE D'IMPRESSION BLOQUE LA MACHINE. COMMENT REDEMARRER ???
MERCI POUR VOTRE AIDE EVENTUELLE.

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IMPRIMANTE OFFICEJET 9120 BLOQUEE
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ben69 Messages postés 3101 Date d'inscription lundi 30 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 mars 2017 675
13 mars 2008 à 10:29

salut,
clic sur démarrer, puis (paramètres) panneau de configuration.
dans le panneau de config, tu clic sur "imprimante et télécopieur".
tu double clic sur ton imprimante et tu fais clic droit/annuler sur le document en attente...
et ça devrait repartir!!

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