[N9uf Télécom] Tonalité différente de tél.

Résolu
Orkok Messages postés 468 Statut Membre -  
Orkok Messages postés 468 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, lorsque je décroche le combiné, j'entend une tonalité différente de celle qu'on devrait avoir en étant en dégroupage total, et 100% neuf box. J'entend un long son qui ne s'arrête pas, et il y a aussi des bips tous le temps mais moins fort que le 1er son.

Pour info, j'ai comme modem le fast 3302.

Si vous pouviez m'aider, ça serait sympa,

Merçi.

6 réponses

Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 
parfait
tiens moi au courant alors
bonne chance
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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
J'ai refait un reset, et ça n'a pas changé. Je crois que je vais contacté le service client.
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Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 
tu peux emettre et recevoir les appels ???
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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
Oui, je peux faire les deux, mais j'ai peur de ne plus avoir l'illimité.
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Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 
est ce que vous avez une tonalité trois tons ??
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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
Justement, je ne l'ai plus, elle différente, j'ai essayé de mettre une description dans mon tout premier post.
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Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 
fais un reset modem
debranche le cable qui relit l ordi au modem
et appuis sur RST 45s puis lache et patiente le temps que ton voyant phone s allume au niveau du modem
aprés tu fais un test
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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
ok, je teste, je te remercie si ca marche.
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Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 
c est pas la peine alors
l assistance technique va voir est ce té en illimité ou pas

bonne chance

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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
Donc, selon toi, je ne fais rien, enfin si j'ai bien compris ton dernier post.
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Psichohill Messages postés 62 Statut Membre 3
 



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Orkok Messages postés 468 Statut Membre 120
 
En fait, c'était tout bête, j'avais juste des messages sur le répondeur, et donc ça changait de tonalités.
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